Opiniones sobre Raisin
Raisin

Opiniones sobre Raisin

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 253 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Rentabilidades y condiciones atractivas para ahorrar, especialmente en depósitos.
  • Plataforma sencilla para operar en el día a día y mover el dinero cuando funciona.

Lo que menos gusta:

  • Retrasos importantes en altas, transferencias, reintegros y en la disponibilidad del dinero al vencimiento.
  • Atención al cliente difícil de contactar y poco resolutiva por teléfono y email, sobre todo ante incidencias.
  • Poca trazabilidad y explicaciones del estado de las operaciones, lo que genera desconfianza.

Valoración general:

Raisin se percibe como una opción interesante por rentabilidad, pero la experiencia queda muy marcada por demoras y un soporte que no acompaña. La incertidumbre sobre plazos y seguimiento pesa mucho en la valoración global.

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.6
Contratación & Experiencia
2.5
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (41)
3.2
Distribución de las notas
(57)
23%
(63)
25%
(29)
11%
(52)
21%
(52)
21%
Opinión positiva más útil
Opinión de Raisin
Recientemente he abierto una cuenta con Raisin y la verdad que ha ido todo bastante rápido, en menos de una semana ya tenía la cuenta validada y contratado un depósito, así que mi valoración es positiva. Lo único más engorroso es la identificación y subida de documentación, ya que es a través de video llamada, pero también es rápido y te guían muy bien. La promoción de los 50 euros también se ha ingresado rápidamente, si alguien está interesado en la promoción le puedo enviar una invitación que me envíe una solicitud al email **** y se la envío. 
R
rubentago
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Raisin
Hace una semana abrí una cuenta en Raisin, con mi correo y contraseña. Antes de verificar la cuenta estuve accediendo a la cuenta probando varios días y comprobando los productos. Me parece bien e inicio la verificación de la cuenta; videollamada, dni para un lado, para otro, extracto bancario, etc.. Me dicen que todo correcto, que de 3 a 5 días me lo confirman. Pasan esos días, intento acceder a la cuenta y ahora no puedo porque me la tienen bloqueada. Les escribo desde el email que di para el alta y con el que habia accedido a la cuenta anteriormente y me contestan que no reconocen el email, que no lo tienen registrado. Les contesto cómo es posible si he estado entrando en la cuenta con ese email, al igual que la verificación. Me vuelven a contestar que no les consta ese email en su base de datos. ¿Cómo confiarles un dinero si no encuentran siquiera un email?
R
Ramb
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Opiniones

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Raisin
La publicidad sobre la supuesta gratificación por aportar un cliente nuevo es en parte ****, pues se sirven de cualquier fallito en la formalización para denegarla. Así, en mi caso se deniega porque por un imponderable no pude pulsar un enlace previamente, y no me permitieron hacerlo a posteriori, aunque sí tomaron los 40000 € del nuevo clienteeee
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Raisin
Mi opinión personal es que no es una plataforma seria y **** al cliente. He abierto tres depósitos y siempre me ha sucedido lo mismo. Transfiero los fondos a la cuenta Raisin, bloquean el dinero y no lo transfieren al banco colaborador. Realizo llamadas y me aseguran que han transferido los fondos aunque en mi área cliente se muestre como pendiente. Pasan los días y efectivamente los transfieren con fecha posterior. En definitiva la apertura de los depósitos excede los 7 días desde que los fondos llegan a la cuenta Raisin. Honestamente, y es mi opinión personal, haciendo números no compensa la poca rentabilidad que dan de más respeto a otros bancos con el tiempo que está el dinero sin obtener rentabilidad. Por no mencionar que le **** a uno como cliente, tiempo invertido (llamadas, correos...) e incertidumbre. Nunca mas Raisin, nunca mas. Demasiadas oportunidades que no os merecéis.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Raisin
Estoy muy contento con Raisin. Llevo ya casi un año y estoy obteniendo una rentabilidad muy alta por mi dinero. Funcionan muy bien. Es cierto que se tarda unos días en realizar todo el proceso de alta y contratación del producto de ahorro, pero dentro de lo normal. La retirada de los fondos es casi inmediata. Tienen un montón de opciones muy interesantes (depósitos y cuentas de ahorro, básicamente). Hay algunos bancos con sucursal en España con los que no tienes que hacer ningún trámite en la declaración de la renta; ellos se encargan de todo. **** Ruben Hernanz
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Raisin
Tengo abierto varios depósitos. El proceso de alta es sencillo y seguro a través de videollamada. ****
L
luismaripaz@gmail.com

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuentas Raisin
Llevo ya mas de medio año con ellos y la verdad es que todo muy bien.
Yo soy un pequeño ahorrador que nunca había abierto una cuenta en el extranjero. me daba pánico pero todo va bien.
Además me aproveche de un descuento de alta de otra persona que me fue muy bien.
Si estas interesado en abrir cuenta ponte en contacto conmigo y te hago llegar enlace.
D
David

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Raisin
Buena oportunidad de generar dinero Llevo poco tiempo con ellos pero la experiencia está siendo muy buena. Para darse de alta utilizan mucha seguridad para que no hayas problemas, además es muy rápido.(1 semana + 4 días para activar deposito).Hay una amplia oferta de productos seguros y con buenos rendimientos. Yo tengo contratado el depósito 6 meses con Banca Progetto, 4% (10.000 €). He hecho varias pruebas de enviar de vuelta el dinero a mi cuenta predeterminada y en un día ha llegado el dinero y sin ningún tipo de problema. **** David de la Hera
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Raisin
Solicité la apertura de la cuenta flexible Klarna, y en la documentación precontractual figuraba una remuneración al 3,29% TIN, pero cuando me enviaron el contrato de apertura figuraba el 3,25%TIN. Reclamé y envié la documentación precontractual que ellos mismo enviaron pero las respuestas han sido “gracias por su opinión” y “trabajamos para intentar mejora siempre”, argumentando que el tipo de remuneración es el que se pone en los ejemplos, y no en la información. No volveré a contratar con ellos y pienso acudir al Banco de España para que me asesoren de si es posible reclamar esto y se ajusta al código de transparencia bancaria. No recomiendo Raisin.
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Raisin
Subo la documentación que solicitan, a los tres días me dicen que no es valida. Les envio un @ de aclaración al respecto, ni caso. Me pongo en contacto con atención al cliente por dos veces y ni caso. Así que he anulado el depósito que iba hacer . Hay más plataformas.
A
Anónimo
Opiniones
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