Opiniones sobre Raisin
Raisin

Opiniones sobre Raisin

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 253 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Rentabilidades y condiciones atractivas para ahorrar, especialmente en depósitos.
  • Plataforma sencilla para operar en el día a día y mover el dinero cuando funciona.

Lo que menos gusta:

  • Retrasos importantes en altas, transferencias, reintegros y en la disponibilidad del dinero al vencimiento.
  • Atención al cliente difícil de contactar y poco resolutiva por teléfono y email, sobre todo ante incidencias.
  • Poca trazabilidad y explicaciones del estado de las operaciones, lo que genera desconfianza.

Valoración general:

Raisin se percibe como una opción interesante por rentabilidad, pero la experiencia queda muy marcada por demoras y un soporte que no acompaña. La incertidumbre sobre plazos y seguimiento pesa mucho en la valoración global.

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.6
Contratación & Experiencia
2.5
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (41)
3.2
Distribución de las notas
(57)
23%
(63)
25%
(29)
11%
(52)
21%
(52)
21%
Opinión positiva más útil
Opinión de Raisin
Recientemente he abierto una cuenta con Raisin y la verdad que ha ido todo bastante rápido, en menos de una semana ya tenía la cuenta validada y contratado un depósito, así que mi valoración es positiva. Lo único más engorroso es la identificación y subida de documentación, ya que es a través de video llamada, pero también es rápido y te guían muy bien. La promoción de los 50 euros también se ha ingresado rápidamente, si alguien está interesado en la promoción le puedo enviar una invitación que me envíe una solicitud al email **** y se la envío. 
R
rubentago
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Raisin
Hace una semana abrí una cuenta en Raisin, con mi correo y contraseña. Antes de verificar la cuenta estuve accediendo a la cuenta probando varios días y comprobando los productos. Me parece bien e inicio la verificación de la cuenta; videollamada, dni para un lado, para otro, extracto bancario, etc.. Me dicen que todo correcto, que de 3 a 5 días me lo confirman. Pasan esos días, intento acceder a la cuenta y ahora no puedo porque me la tienen bloqueada. Les escribo desde el email que di para el alta y con el que habia accedido a la cuenta anteriormente y me contestan que no reconocen el email, que no lo tienen registrado. Les contesto cómo es posible si he estado entrando en la cuenta con ese email, al igual que la verificación. Me vuelven a contestar que no les consta ese email en su base de datos. ¿Cómo confiarles un dinero si no encuentran siquiera un email?
R
Ramb
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Opiniones
Opinión de Raisin

La operativa que he llevado a cabo es segura, con mucha seriedad y genial de eficacia.

H
Helper_1001696570
Opinión de Raisin

Rápidos en gestión, tienen buena materia prima (buenos depósitos) y bien valorados

H
Helper_1001696570
Opinión de Raisin

Me han decepcionado bastante y no me quiero que continue, no sé si algún cliente tambien le haya ocurrido igual.

H
Helper_1001696700
Opinión de Raisin
Por ahora contento con raisin, bien
H
Helper_1001696570
Opinión de Cuenta Raisin
Es una cuenta operativa para hacer la gestion y punto, todo ok
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Raisin
Proceso de contratación un poco complicado porque me da error la plataforma
A
Anónimo
Opinión de Raisin
Darse de alta es como una carrera de obstáculos. Los usuarios habituales de estas plataformas somos ahorradores que necesitamos procesos de gestión fáciles
A
Anónimo
Opinión de Raisin
contento pero me ha faltado ayuda en el tema de fiscalidad, necesitaba mas apoyo
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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