Opiniones sobre Raisin
Raisin

Opiniones sobre Raisin

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 253 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Rentabilidades y condiciones atractivas para ahorrar, especialmente en depósitos.
  • Plataforma sencilla para operar en el día a día y mover el dinero cuando funciona.

Lo que menos gusta:

  • Retrasos importantes en altas, transferencias, reintegros y en la disponibilidad del dinero al vencimiento.
  • Atención al cliente difícil de contactar y poco resolutiva por teléfono y email, sobre todo ante incidencias.
  • Poca trazabilidad y explicaciones del estado de las operaciones, lo que genera desconfianza.

Valoración general:

Raisin se percibe como una opción interesante por rentabilidad, pero la experiencia queda muy marcada por demoras y un soporte que no acompaña. La incertidumbre sobre plazos y seguimiento pesa mucho en la valoración global.

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.6
Contratación & Experiencia
2.5
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (41)
3.2
Distribución de las notas
(57)
23%
(63)
25%
(29)
11%
(52)
21%
(52)
21%
Opinión positiva más útil
Opinión de Raisin
Recientemente he abierto una cuenta con Raisin y la verdad que ha ido todo bastante rápido, en menos de una semana ya tenía la cuenta validada y contratado un depósito, así que mi valoración es positiva. Lo único más engorroso es la identificación y subida de documentación, ya que es a través de video llamada, pero también es rápido y te guían muy bien. La promoción de los 50 euros también se ha ingresado rápidamente, si alguien está interesado en la promoción le puedo enviar una invitación que me envíe una solicitud al email **** y se la envío. 
R
rubentago
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Raisin
Hace una semana abrí una cuenta en Raisin, con mi correo y contraseña. Antes de verificar la cuenta estuve accediendo a la cuenta probando varios días y comprobando los productos. Me parece bien e inicio la verificación de la cuenta; videollamada, dni para un lado, para otro, extracto bancario, etc.. Me dicen que todo correcto, que de 3 a 5 días me lo confirman. Pasan esos días, intento acceder a la cuenta y ahora no puedo porque me la tienen bloqueada. Les escribo desde el email que di para el alta y con el que habia accedido a la cuenta anteriormente y me contestan que no reconocen el email, que no lo tienen registrado. Les contesto cómo es posible si he estado entrando en la cuenta con ese email, al igual que la verificación. Me vuelven a contestar que no les consta ese email en su base de datos. ¿Cómo confiarles un dinero si no encuentran siquiera un email?
R
Ramb
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Opiniones
Opinión de Cuenta Raisin
propuesta que ahora no es todavia real!!! no ha pensado la entidad raisin en hacer operativa como cuenta normal la cuenta esta????? como si fuese nuestro banco principal
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Raisin
mi opinion sobre la cuenta raisin es que sirve para lo que es: hacer la gestion, sin comisiones y listo...
A
Anónimo
Opinión de Raisin
Un servicio de calidad y muy bueno y seguro
A
Anónimo
Opinión de Raisin
Llevo tres años en la plataforma de Raisin, y de momento ningun problema. Lo mejor es la agilidad y rapidez, también la comodidad para gestionar todo durante todo el día. No hay que ir a una oficina fisica con la pereza que me da y la gestión que supone
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Raisin
Tuve bastantes problemas de conexion para el momento de identificar la identidad y por eso fue una experiencia bastante mala... Obviamente no tienen culpa pero lo cierto es que intentamos hacer todo todo tan online que al final nos falla un poco el internet y chao
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Raisin
Bien. Abrirla, al final, es un tramite para conseguir contratar el deposito que te interese y la verdad es que es bastante facil de abrir asi que listo, ahora a escoger un deposito
A
Anónimo
Opinión de Raisin
He tenido algun percance para entender realmente si con un deposito en Haitong hacia falta o no cumplimentar documentos a mayores para hacienda... fuera de eso, todo bien
A
Anónimo
Opinión de Raisin
Todo bien hasta que me da error el PIN y no soy capaz de solucionar esto. Primero que me envian uno, luego otro, luego otro y ninguno funciona... Me da mucho coraje
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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