Evaluación media
Condiciones Financieras
3.6
Contratación & Experiencia
2.6
Atención al cliente
1.5
Puntuación por servicio
Cuentas (41)
3.2
Opinión positiva más útil
Opinión de Raisin
Recientemente he abierto una cuenta con Raisin y la verdad que ha ido todo bastante rápido, en menos de una semana ya tenía la cuenta validada y contratado un depósito, así que mi valoración es positiva. Lo único más engorroso es la identificación y subida de documentación, ya que es a través de video llamada, pero también es rápido y te guían muy bien. La promoción de los 50 euros también se ha ingresado rápidamente, si alguien está interesado en la promoción le puedo enviar una invitación que me envíe una solicitud al email **** y se la envío.
Opinión negativa más reciente
Atención al cliente
No recomiendo Raisin. Explico lo que me ha sucedido con esta empresa y cada cual que tome la decisión oportuna.
Abrí en septiembre de 2.025 mi cuenta Raisin con una oferta que tenían que al depositar fondos durante 3 meses creo que te daban una rentabilidad del 3’33% TAE. Pasan 3 meses y efectivamente ingresan en mi cuenta el dinero y los intereses.
Decido que esa cantidad una parte invertirla en un depósito Del SME Bank por un plazo de dos años.
Y el dinero restante abro una cuenta de ahorro con TFBank AB con la cual puedo transferir dinero a mi cuenta Raisin y que tardaría entre uno y cuatro días hábiles.
Esos transferencias las realizé los días 2 y de diciembre y a día de hoy 19/01/2.026 sigo sin recibir esas cantidades en mi cuenta Raisin.
Después he haber llamado en innumerables ocasiones a su servicio de atención al cliente y a su correo no ha habido solución al día de hoy. Te escuchan, te toman nota y te dicen que están en proceso de resolverlo. Eso es toda. Ineficacia total
Resumen: Es muy fácil abrir cuenta con ellos y mover dinero a las entidades que ellos te recomiendan pero el problema comienza cuando empiezas a retirar fondos, no cumplen lo pactado de 1 a 4 días hábiles. TODO ****
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Opiniones
Atención al cliente
Llevo ya 10 días con el dinero en el aire. El banco sueco, dentro de la plataforma raisin, no me abre la cuenta y mis llamadas reclamando la situación no sirven para nada. Incluso les he pedido una notificación para que me comuniquen oficialmente lo que está ocurriendo porque a día de hoy el dinero está en el aire y nadie sabe nada. Cuidado, porque parece que buena gestión que tenían hace años ahora ha desaparecido. Continuará...
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llamo hoy a Atencion al Cliente, me atiende **** nuevamente. Después de 11 dias tras mi solicitud de cambio de numero de telefono y multiples llamadas, hoy me tiene 20 minutos al telefono haciendome preguntas tipo:"le hemos hecho alguna bonificacion alguna vez?", "desde cuándo es cliente nuestra?" (Además de las preguntas de todos los dias: el numero de equipo que hizo tu DNI, etc). Me dice que ahora que han comprobado que soy yo (???!!! Y los dias anteriores en que no me hizo esas preguntas absurdas (quién se va a acordar cuándo abrió la cuenta del banco!!!) pensaba que no era yo entonces???!!!) enviará mi solicitud al departamento correspondiente. Exactamente LO MISMO que me dijeron hace 11 dias. Le he dicho que voy a ir a denunciarles. No puedo acceder a mi dinero porque mi anterior telefono no esta operativo, y despues de 11 dias, volvemos al punto cero. Es la situacion más surrealista que he vivido con un "banco", absolutamente indignante y denunciable. Ni se les ocurra invertir o tendrán **** su dinero con unos ineptos
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Yo he probado Raisin y puedo decir que estoy contento. Es sencillo y me ha permitido contratar un depósito en un banco italiano con buenas condiciones. Creo que de otra manera no podría haberlo hecho.
****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Actualmente ya he realizado dos operaciones/depósitos en Raisin y ahora que ya han vencido los depósitos acabo de abrir una cuenta corriente y de momento todo perfecto . Por ahora mi experiencia es totalmente recomendable.
La tramitación es relativamente sencilla y rápida…. para nada se quedan con tu dinero como dice alguna de las opiniones ..pero si bien es cierto que el trámite de activar tu fondo viene a tardar unos 3 ó 4 días desde que ingresas el dinero… para mí está dentro de la normalidad .
Si quieres Plan AMIGO , escríbeme a ****
te paso un enlace y ambos saldremos ganando 😜.
Si tienes dudas , escríbeme y puedo intentar ayudarte .
Un saludo 👋
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nadie explica donde esta el saldo evaporado de la cuenta,, 11 dias sin saber nada de nada. Nadie coge el teléfono en diferentes días/horas. Nadie atiende mensajes/email en diferentes días horas. ,, la confianza es fundamental en este negocio y con raisin no duermes tranquilo. solo una vez y no mas , santo tomas.. huir los que aun esteis a tiempo.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Imposible hablar con Raisin, no contestan a los emails ni a los.mensajes en la web. En la cuenta de Cetelem no pagan intereses y Raisin dice q es un problema de Cetelem y no lo solucionan. No puedo sacar el dinero porque no funciona la web . me parece una ****
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El capital que tenía en el saldo de mi cuenta Raisin lleva 16 días 'desaparecido'. Nadie en Raisin sabe donde está. Yo espero seriedad de una entidad financiera. Esto no me lo parece.
Contratación & Experiencia
Había leído comentarios de que era una herramienta en la cual el proceso de verificación era muy complicado. Yo lo hice, y pasé el proceso a la primera, sin ningún problema.
Sin embargo, para poder acogerme a una promoción a posteriori, tuve que cancelar la cuenta, y por tanto, volver a pasar por el proceso de verificación. Y ahí, fue un calvario. Lo intenté hasta en 7 ocasiones, y me fue imposible. Así que, desistí. Estoy seguro que como yo, habrá más clientes. RAISIN debe hablar con la compañía de verificación porque están perdiendo clientes potenciales por su mala praxis a la hora de verificar.
Opiniones
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