Opiniones sobre Raisin
Raisin

Opiniones sobre Raisin

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 257 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Rentabilidades y condiciones atractivas para ahorrar, especialmente en depósitos.
  • Plataforma sencilla para operar en el día a día y mover el dinero cuando funciona.

Lo que menos gusta:

  • Retrasos importantes en altas, transferencias, reintegros y en la disponibilidad del dinero al vencimiento.
  • Atención al cliente difícil de contactar y poco resolutiva por teléfono y email, sobre todo ante incidencias.
  • Poca trazabilidad y explicaciones del estado de las operaciones, lo que genera desconfianza.

Valoración general:

Raisin se percibe como una opción interesante por rentabilidad, pero la experiencia queda muy marcada por demoras y un soporte que no acompaña. La incertidumbre sobre plazos y seguimiento pesa mucho en la valoración global.

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.6
Contratación & Experiencia
2.6
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (41)
3.2
Distribución de las notas
(58)
23%
(63)
25%
(30)
12%
(53)
21%
(53)
21%
Opinión positiva más útil
Opinión de Raisin
Recientemente he abierto una cuenta con Raisin y la verdad que ha ido todo bastante rápido, en menos de una semana ya tenía la cuenta validada y contratado un depósito, así que mi valoración es positiva. Lo único más engorroso es la identificación y subida de documentación, ya que es a través de video llamada, pero también es rápido y te guían muy bien. La promoción de los 50 euros también se ha ingresado rápidamente, si alguien está interesado en la promoción le puedo enviar una invitación que me envíe una solicitud al email **** y se la envío. 
R
rubentago
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Raisin
No puedo retirar mi dinero en cuenta, está bloqueada desde marzo 26. Tampoco me atienden a mi solicitud de trasferencia a mi cuenta asociada. !****! Eso es lo que
A
Anónimo
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Opiniones
Opinión destacada
Opinión de Raisin
Me di de alta en febrero, metí un recibo de la luz y me lo validaron al día siguiente, luego hice una videollamada y me atendió una chica en castellano, tube qué mostrar mi DNI en varías posiciones, al día siguiente la cuenta activa, luego metí 10.000€ en un depósito italiano que llegaron en dos días a Raisin y luego 4 o 5 días en llegar al banco italiano y formalizar el depósito, de momento muy bien, he leído sobre está empresa y todo hace indicar que es solvente y con el fondo de garantía tienes 100000€ cubiertos. Hasta dentro de un año no puedo opinar qué cuando vence el depósito.También decir que es una empresa Alemana, el depósito lo tienes que hacer a una cuenta Alemana y ellos la traspasan al banco de depósitos que más te convenga.
J
josemanuelorti
Opinión de Raisin
El proceso para registrarte con ellos, es rápido y sencillo. Otra cosa es la verificación de identidad por videollamada. Me costó bastante contactar con ellos, llamando en varios horarios y una vez que lo conseguí, tardaron una semana en aprobar la cuenta. Respecto a la contratación de mi primer depósito, ha sido bastante ágil, a pesar de otras opiniones que indican tardanza. Hice la transferencia y la petición de contratación del depósito un domingo. El martes, me informaron que habían recibido el dinero en cuenta y el viernes, que el depósito estaba contratado. Ahora ya sólo falta disfrutar de los intereses ventajosos respecto a lo que nos ofrecen bancos nacionales. Yo me beneficié del plan amigo (50€ para cada uno). Si quieren una invitación pueden contactarme por correo: ****
J
jorgejval.gml.com
Opinión de Raisin
Por a hora todo bien . Tuve algún problema para la videollamada y lo tuve que hacer con el móvil. La llamada la cogieron rápido y no tuve que esperar. Y la operadora en castellano. Ahora estoy esperando a que se haga efectivo el depósito. Escribí un mail por la app y en dos días me han contestado. Si alguien le interesa el pan amigo 50€que me escriba a **** y le envío invitación.  
S
Susana
Opinión de Raisin
En la línea del resto de comentarios: llevo diez días esperando a que me contesten un correo (todavía no se han dignado a dirigirse a mí) y a que validen la videollamada que hice y la subida de un documento. Lo peor es que, de un día para otro, el documento ya ni aparece en estado de revisión y parece que se ha perdido en los confines del ultramundo.   No me parece serio; lo siento pero así no. Por un mísero 3% y por mucho que sean los que más ofrecen, dudo que me atreva a solicitar nada con estos impresentables.
A
Anónimo
Opinión de Raisin
La rentabilidad que obtienes a través de esta plataforma es la mejor, que nos da cualquier banco tradicional?.Si alguien necesita invitación no dudéis en poneros en contacto conmigo.Saludos y buena inversión
A
Anónimo
Opinión de Raisin
Buenas, después de 7 años con ellos no he tenido ningún problema ni con ****. Es verdad que ahora, por el boom de la subida del tipo de interés están saturados y tardan un poco mas. Pero claro qué alternativas tienes a un 3 %?Encima te regalan unos 50 euros. Sin,más se despide  ****. Si alguien quiere mi recomendación, tendrá que decifrar este mensaje. 
L
laconico78@hotmail.es
Opinión de Raisin
Yo tengo cuenta abierta desde hace años y con los depósitos que he tenido todo ha ido fenomenal. Ahora quería hacer otro depósito y estoy en la misma situación. No me atienden ni por teléfono ni por correo. Un desastre y no me lo explico. Así no haré nada porque no me fío y visas las opiniones del resto. menos. No sé a que aspiran.
A
Anónimo
Opinión de Raisin
estamos todos igual  
E
Ernesto Monzon Sanchez
Opiniones
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