Opiniones sobre Raisin
Raisin

Opiniones sobre Raisin

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 253 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Rentabilidades y condiciones atractivas para ahorrar, especialmente en depósitos.
  • Plataforma sencilla para operar en el día a día y mover el dinero cuando funciona.

Lo que menos gusta:

  • Retrasos importantes en altas, transferencias, reintegros y en la disponibilidad del dinero al vencimiento.
  • Atención al cliente difícil de contactar y poco resolutiva por teléfono y email, sobre todo ante incidencias.
  • Poca trazabilidad y explicaciones del estado de las operaciones, lo que genera desconfianza.

Valoración general:

Raisin se percibe como una opción interesante por rentabilidad, pero la experiencia queda muy marcada por demoras y un soporte que no acompaña. La incertidumbre sobre plazos y seguimiento pesa mucho en la valoración global.

Evaluación media

Condiciones Financieras
3.6
Contratación & Experiencia
2.5
Atención al cliente
1.5

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (41)
3.2
Distribución de las notas
(57)
23%
(63)
25%
(29)
11%
(52)
21%
(52)
21%
Opinión positiva más útil
Opinión de Raisin
Recientemente he abierto una cuenta con Raisin y la verdad que ha ido todo bastante rápido, en menos de una semana ya tenía la cuenta validada y contratado un depósito, así que mi valoración es positiva. Lo único más engorroso es la identificación y subida de documentación, ya que es a través de video llamada, pero también es rápido y te guían muy bien. La promoción de los 50 euros también se ha ingresado rápidamente, si alguien está interesado en la promoción le puedo enviar una invitación que me envíe una solicitud al email **** y se la envío. 
R
rubentago
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Raisin
Hace una semana abrí una cuenta en Raisin, con mi correo y contraseña. Antes de verificar la cuenta estuve accediendo a la cuenta probando varios días y comprobando los productos. Me parece bien e inicio la verificación de la cuenta; videollamada, dni para un lado, para otro, extracto bancario, etc.. Me dicen que todo correcto, que de 3 a 5 días me lo confirman. Pasan esos días, intento acceder a la cuenta y ahora no puedo porque me la tienen bloqueada. Les escribo desde el email que di para el alta y con el que habia accedido a la cuenta anteriormente y me contestan que no reconocen el email, que no lo tienen registrado. Les contesto cómo es posible si he estado entrando en la cuenta con ese email, al igual que la verificación. Me vuelven a contestar que no les consta ese email en su base de datos. ¿Cómo confiarles un dinero si no encuentran siquiera un email?
R
Ramb
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Opiniones
Opinión de Raisin
Empecé con la apertura de cuenta el lunes y el viernes a última hora, tenía el depósito contratado. Todo muy rápido. Es cierto que con ciertas opiniones, tuve mis dudas, pero ahora estoy contento. Veremos dentro de 2 años.
A
Anónimo
Opinión de Raisin
Veo q tienen los mejores depósitos, quiero contratar, pero alguien me podria explicar como conseguir el correo de algun cliente  para poder beneficiarnos de los 50€. Porque no salen los correos completos, y no se como contactar con alguien para q m invite. Gracias. 
M
Mt
Opinión de Raisin
Raisin ofrece la posibilidad de beneficiarte de rentabilidades en depósitos superiores a los que ofrecen los bancos españoles. Para mí son un poco lentos en comparación con otros bancos (tardan días en crearte el usuario tras la videollamada y también tardan días en abrir el depósito desde que lo solicitas). En cuanto a la atención telefónica, cuesta mucho q te atiendan pero cuando lo hacen te explican todo muy bien. Y como plus tienen el programa de recomendaciones en el que dan 50€ al que recomienda y otros 50 € al recomendado, que te pagan en cuanto abres el deposito. Si alguien está interesado en que le recomiende puede contactarme al **** de mi usuario
M
Margui
Opinión de Raisin
yo he abierto 2 depósitos y en el plazo de 1 semana o poco mas estaba ya el dinero en activo, lo único es q tienes q validad la cuenta por internet y tienes q gestionar Todo tú por otro lado pienso q es mucho mas rápido q cualquier banco estándar.
A
Anónimo
Opinión destacada
Opinión de Raisin
Me hice cuenta en raisin hace un mes a través de una invitación de amigo. El proceso de alta es sencillo y seguro, aunque la videollamada tarda unos días en verificarse para que la cuenta esté activa. Los depósitos que ofrece son bastante buenos, con rentabilidades superiores a las que ofrecen en España. Si alguien quiere una invitación y llevarse 50€ al contratar su primer producto, puede contactarme en el gmail de mi usuario. Saludos!
L
lynxmaroto
Opinión de Raisin
Funciona muy bien, yo lo tengo de hace dos años y va de maravilla, escríbeme y te recomiendo y te llevas 50€ extra al darte de alta
A
Anónimo
Opinión de Raisin
Nada es gratis, la plataforma Raisin anuncia que es gratis para el cliente y no lo es. Tengo un deposito en situación de pendiente ,han pasado dos días hábiles desde que  Raisin  desde mi cuenta transfirió el dinero al banco pogretto. Desde Raisin me dicen que es normal que el deposito se formalice hasta 5 días hábiles desde que el banco recibe la transferencia y he leido en otros comentarios que tardan hasta 10 días. Tiempo que el banco tiene el dinero sin generar interéseses al cliente y beneficiándose ,el banco, de los mismos ( dinero que puede depositar en el BCE intra día, y este si los paga). Si lo trasladamos al volumen total que depósitos que se contratan al año, está practica genera beneficios que sirven tanto para beneficio del banco depositante como para pagar las comisiones que el banco paga a raisin por su intermediación y de donde sale todo esto  ésto, del cliente o depositante.- Todavía sigo esperando la formalización del depósito.  
T
totefdez432
Opiniones
Opiniones

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