Opiniones sobre Pibank

He contratado una cuenta y un depósito hace unos días. Todo correcto y con un interés del 3,30  %, todo ello sin vinculación. La contratación sencilla y rápida. Lo recomiendo. 

Buenas. Pues he aquí mi experiencia con Pibank.1. Pregunto si hacen cambio de hipoteca sin más. Me dicen que sí.2. Me solicitan documentación a través de su plataforma.3. Les paso absolutamente todo detallado.4. Me piden alguna cosa más de aclaración y me aprueban la viabilidad económica de la operación en relativamente poco tiempo.Hasta aquí todo lo bueno que puedo decir.5. Se me invita a hacer la tasación con ellos gratis y si finalmente firmas con ellos no te la cobran.6. La tasación salió de valor a más del triple de lo que se pedía de hipoteca. Sobradisima y sin incidencias.A partir de aquí el absoluto Calvario y despropósito7. Me indican que se va a proceder a preparar la fase de firma. Me piden certificado de deuda pendiente etc.8. Dicen que en la hipoteca a cancelar hay dos titulares mientras que el solicitante de la nueva hipoteca solo es uno. Claro, les dije yo. Se trata de mi ex. Os lo pasé en la documentación de análisis inicial de la operación cuando se aportó la copia de la hipoteca actual donde venían claramente los dos titulares.9. Días después sin saber nada de ellos me llaman y escriben a través de su aplicación que todo ok y que en breve me mandan las FEIN para ser firmada.10. A los 15 minutos (sin exagerar) de recibir ese mensaje me mandan la denegación de la operación. Sin mayor detalle que la garantía no es idónea.Conclusión. El principio del proceso fue perfecto, pero a la misma vez creo que el análisis fue deficiente y se dieron cuenta a posteriori, obligándome a tasar por instruccion de ellos con la operación aprobada y con muchas incongruencias y fallas de coordinación entre ellos.Por tanto, lo siento pero entidad que bajo la apariencia de amabilidad y buena primera impresión es muy poco fiable y puede dejarte en la estacada hasta el mismo día de la firma, haciendo perder tiempo y dinero.No puedo aconsejarlos.

Pues la verdad que yo no tengo ninguna queja. Quizá un poco lento en los movimientos. Pero de momento funciona mucho más honesto que el resto de bancos. Que te vuelven loco con recibos, nóminas, gastos ocultos, y sin necesidad de ser matemático para saber si te corresponde remuneración o no. Aquí todo es fácil, sencillo y de momento transparente.

Buen servicio de atención al cliente, la app funciona perfectamente y pagan los intereses tanto de los depósitos como de la cuenta remunerada religiosamente. Hace casi un año que tengo la cuenta y varios depósitos y no he tenido ningún problema. Cuando he necesitado alguna información he llamado y me han cogido el teléfono a la primera. Se están quedando un poco atrás en los % de interés con respecto a algunos competidores como Wizink o Renault Bank pero espero que en el futuro alineen un poco su oferta a la de estas otras entidades para no tener que mover mi dinero.

Muy buena cuenta para ahorrar

Son unos incompetentes y una completa pérdida de tiempo. Para una hipoteca me tuvieron semanas haciéndome perder el tiempo solicitándome la documentación más variopinta. A las dos semanas me solicitaron un seguro decenal, que según ellos era imprescindible tenerlo. Es ridículo, dos semanas perdiendo el tiempo cuando podían haberlo dicho desde el principio. Entiendo también que quizás esa fue su excusa y realmente no era esa la causa... 

Para mi el mejor para ahorrar, sin tarjeta, bizum, recibos, solo para ver crecer tus ahorros, con una operativa muy sencilla y abrir depósitos en un paso y cuando quieras, lo mejor las transferencias inmediatas y que pagan los intereses religiosamente.La app sin ningún problema, para lo que yo necesito mi banco perfecto un 10. Ahhh… y la atención al cliente perfecta y clara (personal español).

Hasta ahora todo perfecto. Sólo añadir una pestaña con la que poder desactivar la renovación automática de los plazos fijos es lo que echo en falta en la web y la App