Opiniones sobre Pibank

Pues yo sólo puedo decir que ha sido una experiencia de 10, en comparación con otros bancos online. El proceso de alta fue hipersencillo, no tienen la cámara por defecto para captar el dni que da tantos problemas, sino que lo envías escaneado. En los 3 días de rigor estaba de alta y me lo notificaron claramente por email, a diferencia de ING, por ejemplo. Es una cuenta no para el día a día, sino para ahorros: cuenta remunerada, depósitos, etc. La web funciona bien y es sencilla, la app alguna rara vez se cuelga pero en general funciona bien, todo es muy rápido, claro y sencillo. Y tiene oficinas físicas en españa (madrid, barcelona, valencia, zaragoza y tiempo atrás bilbao). Tienes varios medios para contactar con ellos.

Buen depósito y atención al cliente.

Sería perfecto si tuvieran Bizum y notificaciones push, obligan a tener otro banco para bizum... Para contactar con ellos tienen un guasap que es cómodo y al que suelen contestar rápido, aunque solo en horario "decente"

Tienen buena hipoteca pero el hecho de no aceptar la subrogación es una desventaja respecto a los demás bancos. Te obligan a cancelar tu hipoteca actual y abrir otra con ellos. A los clientes nos supone un coste mucho más elevado que subrogar sin más.  No entiendo porque no dan esta facilidad para que podamos cambiar nuestras hipotecas. 

La APP funcina mal a la hora de contratar un deposito, es imposible me echa

La verdad es que tiene mucho potencial como banco para estos tiempos en los que no queremos tener que ir a oficinas y preferimos hacer las cosas desde el móvil, a día de hoy en 2 años no he tenido que pisar una oficina pero: Te dejan la app (único canal de operación) sin funcionar durante horas sin ningún aviso ni previsión por mantenimiento. No tiene Bizum. Estamos en 2023, la gente me mira raro cuando les digo que no tengo Bizum Tienes un buzón en al app para contactar pero a veces no responden, responden 1 semana después o lo que te responden es absurdo y toca explicar de nuevo y esperar otra vez tantos días para solventarlo Me caducó el DNI suburbial el nuevo y a la semana me mandan un correo de que mi DNI hará caducado. Les escribí por esto y sin respuesta tras casi un mes, no se si esta actualizado o no No hay descubierto autorizado, no lo he necesitado pero es algo que puedes llegar a necesitar y si todos los meses cobras una nómina de 2k cualquier otro banco te autoriza el descubierto en cuenta Mi tarjeta dejó de funcionar y pedi un duplicado hace 1 mes y medio, no ha llegado. Volví a pedirla sigue sin llegar. Todo este tiempo sin poder acceder a mi dinero (He tenido que transferir a otra entidad para vivir) Atención telefónica deficiente: Tardan en atenderte, horario de atención de 9 a 19 de lunes a viernes. Fuera de ese horario si tienes problemas te quedas vendido. Cualquier banco a día de hoy te da soporte 24x7. Cuando me han atendido, la verdad es que no he visto muchas ganas de solucionar el problema (Al problema de la tarjeta me han dicho que espere o pida otra). No hay ninguna opción para ingresar efectivo Muchas deficiencias que no se solucionan con el tiempo (llevo 2 años) y tampoco evoluciona. A día de hoy me parece increíble que un banco online con sede en Lituania me de mejor servicio con mejores prestaciones y productos que un banco español.

Muy contento con el banco, han sido claros y he podido darme de alta sin mayores conplicaciones, ya llevo varios meses con ellos y he podido retirar cantidades grandes de dinero sin problema y con transferencias inmediatas sin coste alguno. Están adheridos al fondo de garantía por valores de hasta 100.000€ lo cual da seguridad. Los intereses y condiciones de la cuenta remunerqda y de ahorro son de las mejores que visto en España. Totalmente recomendado y muy grata experiencia por mi parte.

Tras mas 1 semana de mi solicitud de hipoteca, me deniegan la misma sin analizar las condiciones economicas porque el piso está a mi nombre y en la hipoteca aparecemos 2 titulares, por este hecho no analizan la operación.. ya podrían hacer el filtro al principio , aunque no hay quien lo entienda que sea un riesgo que haya mas de 1 titular de un prestamo.