Opiniones sobre Unicaja Banco - Liberbank

Mi experiencia: Mal trato, problemas y comisiones por todo,

En Liberbank me parece todo mal: Cobran comisiones abusivas, escasez de oficinas (tardo más de una hora en hacer mis gestiones), atención telefónica deficiente...... Cancelaré mi cuenta en cuanto pueda.

Pésimo servicio al cliente. Cobran comisiones por todo. No hay prácticamente cajeros en Madrid.

De Liberbank puedo decir que son pésimos en atención. Llamas a la sucursal y responden desde un Call Center de sabe quien dónde se encuentran. Me han cobrado comisiones por impago de un recibo de tarjeta y encima me cobran más comisiones porque ellos mismos me meten en negativo. No me devuelven las comisiones así que voy a proceder a interponer denuncia y reclamarlas judicialmente. No envían extracto de la tarjeta Visa. Según ellos el Banco de España les autoriza a cobrar cualquier comisión.

Tras intentar (en vano) por 3 veces abrir una cuenta conjunta mi hermano y yo hemos desistido por la PESIMA atención que tienen estos señores. El alta online no funciona.. siempre queda alguna captura de DNI o algo q falta y te dicen que los llames. Cuando llamas (atención al cliente) dicen que te llamarán al día siguiente los de apertura de cuentas. Nunca te llaman. ****

absolutamente no recomiendo...tenía problemas con comisiones y descubierto, liberbank se nego reembolsar, fui a otro dia, lo mismo, y con respuesta ( voy a proceder mandar solicitud a departamento )... esperaba 6 meses, nada, fui de nuevo, y este vez respuesta fue no es possible reembolsar!!. Finalmente decidi abrir otro banco para seguir recibir PNC! perdi demasiado...!.

Es nefasta la gestión que hacen con la cita previa. Están muy a gusto con ello. Indignant el trato al cliente. Lo más alucinante es que los propios empleados insisten en que hagas las gestiones online!!! Valoro seriamente cambiar de banco en los próximos días.

No entiendo como la gente puede tener algo en esta **** de banco, ojalá cierre y todos sus empleados vayan a la calle a buscarse trabajo. Oficina cerrada, ponen tfno de urgencias para llamar y hacer gestiones. Tengo un cheque que cobrar y no me cogen el tfno. llevo así 2 semanas sin poder cobrarlo. Nadie coge tfno. Oficina central pasan de todo y no hacen nada. Soy cliente de bbva, con una llamada que me atienden siempre,me solucionan todo. La gente no espabila??huir de liberbank es ****