Desde que empezó lo de la fusion,de mal en peor,estuve sin tarjeta de credito tres meses,la solicitaba y no funcionaba o me la comia un cajero,lo mismo me pasa ahora con la de débito y estoy sin ella.El trato es distante y parece que hay un secretismo por parte de los empleados.Soy cliente desde niño y voy para 60.Ahora mismo no la recomendaria a nadie.Si no es una cosa es otra,pero van cuesta abajo.Soy accionista y tengo fondos de inversion. Estoy pensandome seriamente cerrar la cuenta.
Me la han liado con el seguro de la hipoteca con reglas que no están en el contrato y que no pueden arreglar por depender de la aseguradora. La att al cliente NO EXISTE. Es imposible que en la sucursal te atiendan al teléfono y dependes de una cita previa para ir en persona. Te dicen que es como en otros bancos, pues no, en otros (ABANCA) llamas y te atienden y te resuelven las incidencias sin ir, y si vas te atienden sin tener que estar pidiendo cita. Mi tiempo tb vale dinero. Deseando irme
buenas noches a todos , llevamos mi mujer y yo mas de un mes sin poder acceder a nuestra cuenta digital , siempre nos bloquean el usuario esto lleva pasando desde que nos hicieron cambiar la contraseña de 4 digitos a 6 ,estamos ya hartos , en cuanto podamos nos cambiamos de banco . un saludo
Mala gestion, cobran comisiones, tngo un prestamo con ellos y si pago por adelantado letras me cobran comisiones y todo tipo de impuestos que no venian en el contrato, cobran por todo, incluso por respirar, mala atencion al cliente, no dan la informacion corecta y ni solven dudas.
EL BANCO ****. Tengo mi hipoteca y nómina en Liberbank de calle **** en Madrid(por lo visto la central) acudo hace días a otra sucursal para retirar una cantidad grande de dinero o solicitar un cheque y no pueden sin que la citada sucursal **** lo autorice. Pues bien sin señales y sin dinero tras días de espera. ¿QUÉ DEBERÍA HACER ANTE ESTA VERGONZOSA SITUACIÓN? Gracias
Son unos **** 1 estrella y y y Lamentable.no tienen palabra ala hora de hacer efectivo las promociones,atencion pesima y sin solucciones.la verdad,son unos autenticos ****
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