Opiniones sobre Laboral Kutxa

Prepotentes y carentes de amabilidad con el cliente

Llevo desde el 98 con ellos x su amabilidad, pero las 4 veces que he ido a la ofi. **** el trato ha sido borde, atienden mal, sin ganas, poniendo pegas....el resto de oficinas siempre muy bien en todos los aspectos

Soy cliente de Laboral Kutxa y por experiencia personal no recomiendo esta entidad bancaria. He vivido la desagradable experiencia de un fraude bancario en una cuenta de este banco. El sistema de protección de cuenta no funciona. Por haber introducido una vez el código de validación de compra en una página web fraudulenta (equivocación mia), me han sacado 3 veces dinero de la cuenta. Después haber realizado la denuncia y todo el trámite necesario para recobrar el dinero ****, la entidad ha comentado que el error era mío (por haber validado la compra) y no me devolvería nada. Personalmente, no confío en este banco.

Buenas me pasó en la caja laboral de ****,el señor que normalmente está haciendo seguros,se tuvo que poner en ventanilla,y ese día entre yo con una bolsa de monedas en blíster , debidamente puestas y nada más verme con la bolsa puso mala cara , cuando llegue a ventanilla,me dice que me tiene que cobrar comisión,6 euros el vago de el. Y teniendo 2 cuentas con el crío no se puede hacer eso ,me tuve que ir a otra caja y sin ningún problema me lo cambiaron y sin comisión. Pille con el vago de turno y muy poca profesionalidad,y ojo habren 2 días a la semana y el tío no quiere trabajar ,vago

Atención pésima en la central de ****, la mayor de las dos mujeres que atendían hoy una resabida… actitudes chulescas como la de ella hacen que clientes como yo cambien de entidad.

Horrendo, obsoleto, les **** los sistemas, te cobran por las transferencias normales 3,5. Tienen pocas oficinas y la atención es pésima. Quise renegociar una hipoteca que me colaron en su día con un diferencial desorbitado, lo que me ofrecían era un mal chiste con las bonificaciones de seguro de hogar, vida y plan de pensiones. Una pesadilla todo

Mal banco, llevo días intentando cerrar una cuenta y me dan largas. No abran cuentas en este banco, os cobrarán por todo y OS dará muchos problemas.

La atención en Laboral Kutxa de **** es horrible con un par de empleados que gritan al cliente no entienden lo que se les dice de buenas maneras ,no tienen educación ni modales son muy groseros y vulgares.