Opiniones sobre Laboral Kutxa

La atención no es buena y los productos tampoco

No creo que las comisiones sean muy diferentes al resto de bancos y cajas, pero lo que es el trato, es pésimo... tanto en atención telefónica como en sucursal, no tienen el mas mínimo intereses en mostrar un mínimo de simpatía.. parece que molestas, y que te hacen un favor por atenderte... tengo la hipoteca con ellos pero nada mas...

la oficina de Amurrio funciona FATAL, la directora ****

Lamentable trato al cliente en oficina Actur Zaragoza.

Confiaba en esta Caja de ahorros pero después de ver lo que han hecho con una joven en su cuenta pierdo esa confianza. La joven tiene una cuenta joven con esta caja en la cual hay una clausula en la que antes de que tenga números rojos seria avisada y no se hacia el pago, el caso es que no avisaron u dejaron 0,41 € en negativo, saltándose la clausula y cobrándole días después 15,01 € por ello. No la recomiendo a nadie.

Atención nefasta en el 901333444, teniendo en cuenta que es un teléfono de pago la atención debería ser como mínimo correcta. He llamado porque me han robado la cartera, la web no funciona y en las oficinas no cogen el tfno y una señorita llamada Edurne me ha tratado fatal, la peor atención telefónica que he tenido en mi vida. Llevo más de un año dejando morir la cuenta de Laboralkutxa porque me parecen abusivas las comisiones pero tras este trato al cliente cerraré la cuenta.

Lamentable atención al cliente en caja, en la oficina de Móstoles los empleados son maleducados, poco empaticos y no te miran ni a la cara,no te ayudan en nada , te ponen trabas incluso contra la opinión de su central, no recomiendo contratar nada con este banco

Me salí hace años, he vuelto a entrar y volveré a salir. Muy mala atención al cliente y muchas comisiones. No sé cómo seleccionan al personal. Las aplicaciones son prehistóricas. Se puede hacer todo en una sola aplicación. Eso sí tienes suerte que te funcionen. Mucho correo con créditos y vete de vacaciones sin tu tarjeta. Así voy a hacer porque me voy con la tarjeta de otro banco. Si me fío de la de laboral a lo mejor tengo que pedir en la calle