Opiniones sobre GlobalCaja
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.3
Contratación & Experiencia
2.1
Atención al cliente
2.5
Opinión positiva más reciente
Atención al cliente
Encantada con lo resolutiva,servicial y competente que ha sido conmigo **** en la sucursal que hay en la ****,muy recomendable
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No me gusta la gestión de la oficina de mi pueblo, ****. Es pura comercial. Si vas hacer algún tramite y contratas algún producto, son amables, cercanos, hasta te instalan la app en el movil si lo necesitas, sin embargo, si en ese momento no quieres contratar ningun nuevo producto, solo vas a consultar, o hacer algun pago, etc...te dicen que lo tienes que hacer todo desde la app o incluso cajero. Si pides ayuda para utilizar el cajero te dicen, que leas el papel que tienen pegado en el cajero que ahí vienen los pasos. Deben de tratar en todo momento por igual al cliente, unos días contratamos productos otros días somos simples usuarios, no estamos todos los días contratando productos.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Comisiones y tarifas cada vez más **** en las cuotas de tarjetas de débito y crédito y los productos (seguros) que incluyen al conceder una hipoteca.
Opinión de GlobalCaja
Nos hicieron una oferta para una hipoteca, la aceptamos y se tiraron más de un mes para hacernos el estudio, nos hicieron que sacáramos la nota simple, gastándonos dinero e incluso nos pedían la tasación de la casa(que menos mal que no les hicimos caso) para que después de un mes y pico nos dijeran que no somos viables...Y eso que tuvieron todos nuestros datos desde el antes de hacernos la oferta... Encima preguntamos a ver como iban después de 3 semanas y nos contestaron de muy malas maneras... Pésimo el trato al cliente y todo para nada, encima como tardaron tanto hemos perdido la casa... Le pongo una estrella por que no puedo ponerle menos, DECEPCIONANTE, VERGONZOSOS Y HORRIBLES.
Opinión de GlobalCaja
La forma en la trata de evitar la anulación de los productos contratados, no se puede considerar etica.
Opinión de GlobalCaja
Recomiendo no acercarse ni por la entrada. Tratan de colarte lo que pueden seguros, comisiones, un trato terrible . Le dices que te anulen los seguros y al año siguiente de vuelven, te **** con incluirte en la lista de morosos si no los pagas. Mi primera cuenta la tuve en la caja rural de Cuenca, pero después tuve que huir.
Opinión de GlobalCaja
Me han arreglado una gotera en el techo ,el seguro es de globalcaja,la empresa que les da servi io no se quien será pero son lo peor,no tapan nada y son unos **** que no hos lo podéis imaginar,después de irse el tipo que lo único que hizo fue poner un trozo de escayola de 50cmx25cm 2 horas para limpiar el baño,es increíble que a día de hoy haya gente que trabaje tan mal. Peor imposible, una vergüenza para globalcaja que contrata a cualquiera para darles servicios patéticos y de pena. Tengo fotos que lo demuestran
Opinión de GlobalCaja
Nada recomendable este banco. Comisiones elevadísimas para manteniendo de cuenta y tarjeta, a pesar de tener nómina domiciliada y cumplir requisitos. Sin aviso me cargaron dicha comisión y a pesar de reclamar y siendo clienta de más de 10 años, con hipoteca, me hicieron caso omiso. En cuanto termine de pagar hipoteca cancelare cuenta con ese banco, unos peseteros y mal trato a sus clientes.
Opiniones
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