Opiniones sobre GlobalCaja

PESIMO EL TRATO DE ATENCIÓN AL CLIENTE , llevar cuidado si os roban las tarjetas o teneis algun seguro porque no se os vais a sentir en ningún momento atendidos como debe ser ni protegidos por esta entidad .

Trato exquisto e información clarísima por parte de la empleada que está en la oficina de ****.

Cobran por cada trasferencia que hago una cosa o otra dependiendo del importe, cobran hasta por respirar, no recomiendo nada abrir una cuenta en esta caja

Leennntooossss, muy lentos y con un trato de poca transparencia.

Destaco la profesionalidad y el buen hacer de ****, empleada de Global Caja en ****. Muchas gracias.

Desde luego la peor entidad bancaria que puede haber existido. Yo anteriormente estaba en BBVA una entidad cuya aplicación móvil da gusto podía realizar TODAS las operaciones que quisiera sin necesidad de llamar al banco. Inesperadamente, hace dos meses, mis padres me cambiaron de banco y no puedo tenerles más tirria por eso. En primer lugar, no me permite activar bizum! Siempre se queda en el último paso diciendo que "ha ocurrido un error" y nunca me especifican que error es. He llamado mil veces al servicio de atención al cliente que esa es otra, ni ellos se enteran de cómo va el banco y para colmo no pueden hacer NADA de los que le pido, unas operaciones tan simples como que activen el bizum por mi, tengo que molestarme e ir a la oficina física. El servicio al cliente es completamente ****, ya que lo que pueden hacer yao puedes hacer por ti mismo en la misma aplicación. Contando los días estoy para poder volverme a cambiar a bbva

Mi experiencia con Globalcaja ha sido nefasta. Inicié la apertura de una cuenta online y, tras cinco días completos de incidencias técnicas sin resolver, me vi obligado a presentar un desistimiento formal. Resulta inaceptable que una entidad bancaria sea incapaz de solucionar un fallo informático aparentemente menor en un plazo tan básico. Esa falta de capacidad técnica me hizo perder toda confianza en su operativa. Lo más grave es que, incluso después de mi desistimiento expreso, me llamaron para intentar continuar el proceso y, para rematar, me dijeron que debía acudir a una oficina física… ¡para una cuenta online! Una desorganización absoluta y una falta de respeto al cliente. No recomiendo esta entidad en absoluto

A la mínima te cobran comisiones. Para la tarjeta de débito si no haces un gastos anual mínimo comisión. Tienes que estar a mil ojos para que no te cobren aunque tengas hipoteca y nómina.