Opiniones sobre EVO Finance

Para enterarme de los puntos que tengo acumulados en mi tarjeta, obligatoriamente tengo que llamar a un teléfono 902 ... ya que cuando intentas consultarlo por internet te sale el mensaje: "Lo sentimos, no es posible realizar la operación solicitada en este momento", así llevan 8 meses, una vergüenza de entidad. NO MAS TELÉFONOS 902 …

Me han **** y estoy poniendo reclamaciones y no te escuchan,te autorizan un saldo,lo bajan sin avisar,te obligan a traspasar el capital sin gastos a la cuenta y despues de unos 6 meses pagando religiosamente se me ocurre mirar en mi area de cliente y me han puesto menos credito y como que me he pasado del autorizado así me cobran muchos mas intereses y nadie se hace cargo,eso es una **** asi me han dicho en EVO banco

Un timo!!!! Hace meses efectúe una transferencia a mi cuenta Evo para regularizar un cuota impagada, ni me han aplicado la amortización, ni aparece reflejado en extracto; un SAC ineficiente, que no resuelve tus incidencias, totalmente desprotegido ante cualquier anomalía!!! No recomiendo la tarjeta crédito ni sus préstamos!!!

Desde que tienen problemas de restructuración, o tenemos que llamar a 902 que nos cuesta el cliente esta desatendido pues la web no hay manera de consultar los puntos más.

porque es ILEGAL UN 901 o 902 para atención al cliente

No he llegado a hacer nada con ellos y me alegro. No saben el tratamiento correcto al cliente.Tres horas seguidas entre teléfono y ordenador. Eso por la mañana, por la tarde otro tanto. Cuando pensamos que ya está todo hecho, al día siguiente vuelven a llamar. Hay que hacer lo mismo otra vez. Les digo que ya estoy cansada, que son unos pesados, que se olviden de todo. Después de haber dicho que está aprobado lo deniegan, pero hay que volver a hacer papeleo. ¡Qué lo haga su tía! Si empiezan así..

Debido a que la pagina web no funciona estoy obligado a llamar al teléfono **** la sorpresa viene cuando en ese telefono te esta informando un robot durantev10 minutos y luego el **** que te atien esta otros 5 minutos para decirte que si funcions. Esto suena a ****.

Es una autentica vergüenza que una entidad que se supone es eficiente, después de 4 meses continúe diciendo que tienen problemas informáticos y que la próximas semana estarán solventados... pero siguen pasando los dias y no solucionan nada. Extractos que no cuadran con los que aparecen en la web, forma de pago que la cambias y después no te hacen ningún caso, cada operador te dice una cosa diferente. ¿Por que no toman cartas en el asunto para solucionar estos problemas? Tercermundista!!!