Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 529 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan rapidez y facilidad cuando el crédito sale adelante.
- Se valora disponer de una solución de financiación para necesidades puntuales.
Lo que menos gusta:
- Intereses y coste final percibidos como muy altos, con sensación de letra pequeña y condiciones poco claras.
- Atención al cliente y seguimiento muy flojos: cuesta contactar, respuestas poco útiles y escasa capacidad de resolución.
- Tramitaciones que se alargan (solicitud, cancelación y cierre) y problemas con cobros/devoluciones y recargos.
Valoración general:
Cofidis se percibe sobre todo como una financiera con experiencia muy polarizada hacia lo negativo. El mayor freno es la combinación de precio, falta de transparencia y soporte poco resolutivo en gestiones del crédito.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
Puntuación por servicio
Créditos (220)
2.0
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El trato al cliente despreciable, a mi señora por ser extranjera le estuvieron cobrando los recibos del préstamo durante un año sin darle el préstamo, según ellos no se fian de los extranjeros.
Gracias a dios que denunciamos y la abogada del banco les llevó a juicio y devolvieron lo pagado y el préstamo.
Aún así lo hicieron fuera del tiempo exigido por la juezay se comieron otra sanción, por ahora, porque pensamos denunciarlos de nuevo por daños y perjuicios.
En definitiva, un atajo de ****!!
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Opiniones
Opinión de Cofidis
Son nefastos, despues d darte el ok a la semana te dicen que no, via sms no tienen valor ni de llamar. Eso si, si no tienes respuesta ves llamando pq te van dando excusas y es un 902 y no cogen el tel a la primera! Esto d qe en 24h tienes el credito es ****!
Opinión de Cofidis
tengo un amigo q tiene un credito y no me a dixo nada malo, rapidez y cordialidad! si tienes un proyecto es util
Opinión de Cofidis
yo necesitaba estudiar un master y no me daban becas asiq recurri a ellos y ahora estoy pagando pero al menos e podiodo seguir formandome
Opiniones
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