Opiniones sobre Cofidis

Para liquidar unos prestamos es una odisea. Han convertido la experiencia en un infierno. Algo tan sencillo como realizar el pago total de algo parece imposible. ****.

Llevo varios días intentando tratando de cancelar el crédito que tengo con ellos, y me está resultando imposible, te dan muy buenas palabras, pero no te solucionan nada y sigues con el problema

Llevo tres meses escribiendo para solucionar un problema y no me responden. Les llamo por teléfono y dicen debe de hacerlo por escrito.

Me quede sin trabajo en mayo y a pesar de tener el seguro que te obligan a contratar no paraban de ponerme pegas y solicitar documentos y documentos ,ademas de tener que esprar tre meses para que te concedan la ayuda,al final nada de nada,decian que faltaban documentos.Y encima ahora me suben la cuota 3 euros sin avisar.****

Son unos ****. No contrates nada con ellos, te van a cobrar el doble de que lo realmente estás firmando. La at. al cliente es inexistente, no solo no te van ayudar, van a querer que pagues de más. Ojalá los metan a todos ****.

Siempre he realizado gestiones con cofidis y he confiado en ellos, todo siempre muy bien, hasta hemos pedido préstamos de grandes cantidades. El problema viene a raíz de una compra de un articulo en amazon devuelto comprado en 2022, se me tiene que hacer la devolución del dinero en cuenta y ya van más de 30 días, no tengo dinero ni articulo y van dando excusas y vuelven a decir que tiene 30 días de nuevo, seguro que cuando oasen otros 30 días dirán otra excusa y volverán con otros 30 días. No vuelvo a hacer nada más con ellos hasta la devolución de mi dinero, de 132,98€, que no me quieren devolver, he llamado muchas veces y hecho escritos y contestan lo mismo, de vergüenza.

Despues de aprobarnos el préstamo personal y firmar, subimos la documentación( dni) y después de esperar los 3 dias religiosos( dicen que un máximo de 72h) nos dicen ya rozando los 3 días que no nos lo dan. Llamé a atención al cliente y la persona no fue nada empática y no me dió ninguna explicación. Nada recomendable. Al final tenia otras 2 ofertas de mi banco y otra financiera y lo he hecho con uno de ellos.

Fatal la atención al cliente. La culpa fue de ellos, y aún así llamando y explicando la situación, no solo la tía que me estaba atendiendo se puso chula, si no que encima me cobraron 20€ por impago, cuando repito que el problema no fue mío, si no de ellos!!!!!