Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 529 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan rapidez y facilidad cuando el crédito sale adelante.
- Se valora disponer de una solución de financiación para necesidades puntuales.
Lo que menos gusta:
- Intereses y coste final percibidos como muy altos, con sensación de letra pequeña y condiciones poco claras.
- Atención al cliente y seguimiento muy flojos: cuesta contactar, respuestas poco útiles y escasa capacidad de resolución.
- Tramitaciones que se alargan (solicitud, cancelación y cierre) y problemas con cobros/devoluciones y recargos.
Valoración general:
Cofidis se percibe sobre todo como una financiera con experiencia muy polarizada hacia lo negativo. El mayor freno es la combinación de precio, falta de transparencia y soporte poco resolutivo en gestiones del crédito.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
Puntuación por servicio
Créditos (220)
2.0
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El trato al cliente despreciable, a mi señora por ser extranjera le estuvieron cobrando los recibos del préstamo durante un año sin darle el préstamo, según ellos no se fian de los extranjeros.
Gracias a dios que denunciamos y la abogada del banco les llevó a juicio y devolvieron lo pagado y el préstamo.
Aún así lo hicieron fuera del tiempo exigido por la juezay se comieron otra sanción, por ahora, porque pensamos denunciarlos de nuevo por daños y perjuicios.
En definitiva, un atajo de ****!!
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Opiniones
Opinión de Cofidis
Gracias por todo él apoyo que nos brinda desde tantos años.Una vez mas nos ayuda cumplir los proyectos que soñamos
Opinión de Cofidis
Yo tengo que decir lo que me ha, ocurrido en los últimos 2 años, jamás había utilizado compra, a crédito, me lo ofrecieron con un electrodoméstico y 0% interés, al principio era escéptico y pensaba.. Donde me la colarán?.. Cada mes me enviaban carta con el pago y lo que me faltaba por pagar hasta el fin de los pagos. Repetí con otro electrodoméstico e igual. Compre en Amazon un reloj en 4 plazos y 4€ de comisión aceptada por mi.. Resultado? 4 pagos y 4€ de comisión e informado mensualmente,
Opinión de Cofidis
para los que teneis un credito con cofidis mirar el contrato y el t.a.e que estais pagando si es mas de 19% podeis reclamar los intereses que os han cobrado y el contrato quedaria nulo
Opinión de Cofidis
Llevo dias llamando y no me cogen el teléfono, mi cuota era de 37,25 y me han subido a 75,23. Estoy decepcionada con ellos ya que llevaba tiempo pagándoles y todo bien hasta este mes
Opinión de Cofidis
Estaba muy contenta con Cofidis !!OJO ESTABA!!! porque siempre me habían concedido los préstamos y siempre he ido al corriente en los pagos y no debo nada, y ahora que el cliente le hace mucha falta el dinero, deja el cliente tirado por no tener ofertas disponible, muy decepcionada.
Opinión de Cofidis
Son de lo peor, he cancelado mi deuda y aun asi me han cobrado el siguiente mes, despues de decirme que ya no lo harian, y llamo y no cojen el telefono vergonzoso
Opiniones
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