Opiniones sobre Cofidis
Cofidis

Opiniones sobre Cofidis

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 529 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan rapidez y facilidad cuando el crédito sale adelante.
  • Se valora disponer de una solución de financiación para necesidades puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Intereses y coste final percibidos como muy altos, con sensación de letra pequeña y condiciones poco claras.
  • Atención al cliente y seguimiento muy flojos: cuesta contactar, respuestas poco útiles y escasa capacidad de resolución.
  • Tramitaciones que se alargan (solicitud, cancelación y cierre) y problemas con cobros/devoluciones y recargos.

Valoración general:

Cofidis se percibe sobre todo como una financiera con experiencia muy polarizada hacia lo negativo. El mayor freno es la combinación de precio, falta de transparencia y soporte poco resolutivo en gestiones del crédito.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Créditos (220)
2.0
Distribución de las notas
(100)
19%
(41)
8%
(13)
2%
(25)
5%
(350)
66%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Muy satisfecha con la financiación de mi compra todo rápido y sin problema le doy un diez
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
El trato al cliente despreciable, a mi señora por ser extranjera le estuvieron cobrando los recibos del préstamo durante un año sin darle el préstamo, según ellos no se fian de los extranjeros. Gracias a dios que denunciamos y la abogada del banco les llevó a juicio y devolvieron lo pagado y el préstamo. Aún así lo hicieron fuera del tiempo exigido por la juezay se comieron otra sanción, por ahora, porque pensamos denunciarlos de nuevo por daños y perjuicios. En definitiva, un atajo de ****!!
A
Anónimo
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Crédito Directo Revolving Cofidis
Mas de una hora para poder hablar con un agente de cofidis para que me explique como pagar el crédito. Intereses ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Crédito Directo Revolving Cofidis
No tiene ni idea pedí una **** de préstamo me lo denegaron sin saber por qué y ya llevo dos con wandoo y no debo un duro vaya **** de estudio que hicieron desastroso
E
elfoonta

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Coche de Ocasión Cofidis
Mi experiencia con Cofidis ha sido muy positiva, ya llevo varios créditos con ellos, muy baratos, y sin problemas
F
F C

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
Yo tengo un credito con ellos y estoy con muy contenta. Pq otras compañias de estas te ponen muchas pegas para darte el credito. La atencion al cliente podría mejorar pero como todas si te toca una tia borde y maleducada pero eso pasaen todas las compañias. Es facil y comodo. En 48 horas comomaximo lo tienes ingresado en mi caso fue antes a las 24 horas.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cofidis
Yo e tenido problemas con ellos soy un afectado por cofidis y por no poder acreditar las sesiones que me faltan por que centros unico no da la cara...voy a tener que pagar el prestamo asta el final. Desde luego mi último prestamo con ellos....y e sacado varios creditos con ellos, quiero decir que era un buen cliente suyo y al final no se dignan ni a parar el pretamo por falta de documentación.....yo os animo sea vuestra última opción a la ora de pedir un credito!!!yo nunca mas....vosotros perdeis cofidis!!!
B
buisanjariodjavi

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Préstamo Personal Cofidis
la verdad imagino que les pagan malísimo a todas las que atienden por telefono, es la peor atención al cliente que me he topado en toda mi vida, gente desagradable, hoy me atendió una Monica y otros días otras que no recuerdo su nombre, una peor que la otra, no escuchan al cliente, incluso aun no teniendo la razón y equivocándose, no tienen la decencia de pedir disculpas por la información erronea que dan a los clientes, doy gracias a dios por terminar mi contrato con ustedes una de las peores experiencias que he tenido.... CERO RECOMENDADO
J
Joseph

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cofidis
Hace 5 días ya que estoy esperando mi certificado de cancelación de deuda contraria con ellos. Por situaciones de apuros familiares en su momento no pude pagar. Ahora he pagado casi el doble , y resulta que la respuesta que me dan es , que si no he tenido prisa para pagar ahora ellos tampoco la tendrán para darme mi certificado de cancelación de deuda. El personal super arrogante y soez. Personal con muy poquita humanidad. Es bastante triste que esto ocurra .
A
Anónimo

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Crédito Directo Revolving Cofidis
Por seguridad he tenido que cambiar de tarjeta Visa y Cofidis no ha esperado ni tres días en sancionarme con 20 euros por impago a pesar de que se lo dije. Además, no responden a los mensajes.
A
Anónimo
Opiniones
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