Opiniones sobre Caja Siete

Por un herror de una nueva empleada en cajasiete de **** hizo un cobro de unos 60 eur cajasiete .se le notifico a la directora y al final no dio solucion al problema .cuidado que los fallos que tengan los nuevos empleado en la oficina de **** las consecuencia las tiene que pagar los clientes ya que la directora no asumes los fallos de los nuevos empleados.de pronto como cliente le deja de entrar a cajasiete 2000 eur mensuales.

El 3 sep 2026 fui a la oficina de **** y me atiende un tipo estirado, despota y con cara de guasa. Cuando accedió a mi ficha de cliente para mirar mis posiciones, llamó a otra compañera para que leyera en pantalla lo que decía. Al ver su cara de partida de risa, lo mas probable es que cajasiete tiene una coletilla de comentarios en el sistema de notas internas para identificar a clientes. Fui a otra oficina de la misma ciudad, y lo pude corroboré que sí existe esa informacion. ¿Se podrá denunciar la calificacion de personas?

Resulta inadmisible la falta de transparencia y la posición dominante del banco, que impone como única opción para entregar un fondo a los herederos una transferencia con un coste desproporcionado de 330 €, sin ofrecer alternativas razonables como marca el banco de España. A ello se suma que se obliga a los herederos a desplazarse personalmente a la oficina cuando ni siquiera están finalizados todos los trámites necesarios. Una gestión claramente deficiente, con costes ****, falta de alternativas y molestias innecesarias para los herederos en un momento especialmente delicado.

Fatal va de mal en peor resulta que tengo unas cuentas hay ruvalvia no funciona no me arreglan nada el servicio de atención al cliente deberian de quitarlo, llamo para que me añadan un telefono movil a mi cuenta y no pueden, voy presencial y peor no hacen nada solo ponen largas o no saben trabajar bien, he tenido problemas de todo tipo herencia tenia que repetirlo una y otra vez en la oficina parece que se olvidaban, ademas cobran 30€ por mantenimieto de una cuenta horrible de verdad.

Todavía estoy esperando a que me llamen, he dejado el aviso en la pestaña de "Te llamamos", más de 10 veces porque obviamente llamar a la oficina es misión imposible.

He tenido mala experiencia, un mes y medio esperando una tarjeta por una mala gestión y para pedir un crédito seis días, cuanto en otros lados te lo daban en pocas horas. La pena es que confíe en en caja siete y solo perdí el tiempo, los gestores necesitan agilizar y tener más atención con el cliente. En cuanto pueda me cambio

En la oficina de **** Atención pésima Son capaces de no atender en un periodo de hasta 5 minutos aún con tres mesas de atención vacías. Incapaces de saludar con atención. Incapaces de mantener un ambiente amable con un simple espere por favor, en breve le atiendo. Son capaces de mantener conversaciones telefónicas en tonos de voz altísimo llegando a ser molesto. Nada de empatía. Imposible comunicar llamando o escribiendo a los contactos que ellos mismos facilitan. La atención por wp es artrósica. Casa vez que tengo que ir a la oficina hago 10 respiraciones para soportar el mal trato en la atención. Y total para que en varias ocasiones me ha sucedido, salir de la oficina sin soluciones. Mi manera de solucionar es yendo a la oficina de ****, donde hasta ahora la atención es absolutamente diferente y las soluciones se dan de manera fácil. Triste que tenga que desplazarme a más distancia y emplear tanto tiempo en la era de la centralización de la información, el mundo digital y las buenas vías de acceso por carretera. Si nada de esto existiera, estaría empleando el mismo tiempo para solucionar asuntos con caja7 en ****.

Una cooperativa de crédito con un trato al cliente exquisito y gran variedad de productos. Absolutamente recomendable como entidad bancaria principal y grandes oportunidades si eres funcionario, pues tiene hipotecas que dan el 100% del capital.