Opiniones sobre Caja Siete
Caja Siete

Opiniones sobre Caja Siete

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.6

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Hipotecas (3)
1.0
Cuentas (2)
2.7
Distribución de las notas
(5)
8%
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3%
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Opinión positiva más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Caja Siete
Cooperativa de crédito que ha sobrevivido a la masacre de las cajas de ahorro. Si lo que esperas es la mejor retribucion para tus ahorros o las mejores condiciones para tu hipoteca, no lo busques aquí. Si lo que quieres es una atención cercana con oficina física para el día a día es la entidad adecuada.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Caja Siete
El pasado año 2022 me cobraron por una cuenta de ahorros 120€ en total, 30€ cada trimestre,  como concepto liquidación cuenta vista y se quedan tan anchos cuando los llamo para reclamar por qué debo pagar esa cantidad cada trimestre si esa cuenta no tiene ni tarjeta asociada. Como solución me dicen que abra una cuenta E-7 que se contrata desde la web ruralvía o desde la aplicación, lo he intentado y se bloquea al intentar descargar la documentación para leer y firmar, al llamar al servicio de atención al cliente, para lo que me pasé horas para que lo cogieran, me dicen que esa cuenta no se puede contratar por internet y que tengo que ir a mí sucursal, cuando en la web lo anuncian como la única cuenta que puedes realizar on line. En fin que se pasan la pelota unos a otros para no resolver el problema y así de paso siguen cargando en mi cuenta esas liquidaciones desorbitantes, en fin que no los recomiendo para nada.
A
Anónimo
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Opiniones

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Contratación & Experiencia

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Opinión de Caja Siete
He estado llamando a cajasiete **** toda la mañana y no responde nadie
A
Anónimo

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Opinión de Hipoteca Variable +
Somos una familia de promotores inmobiliarios con altísima experiencia en el sector en el archipiélago, pero hacía años que no hicimos obras por la situación financiera del país. Lo dicho, compramos un solar, hicimos proyecto y nos conocedieron licencia al poco tiempo. Mientras tanto comercializamos las vvdas consiguiendo un 60%. Con todo esto, un amigo que tenía relación con caja 7 nos lo recomendó. Lo peor que hicimos. Tuvimos que abrir cuenta, pagar tasación, pagar project monitoring, para luego tras 10 meses, decirnos en comité que no entraban porque el perfil del cliente no iba subrrogarse ( la promoción es en Corralejo)… pero no lo pudieron decir antes??. Nunca contestan, de lo peor, entran muy fuerte comercialmente y luego lo deniegan todo, no tienen capacidad, y no tienen seriedad. Alejaros de pedir hipotecas aquí
A
Alvaro

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Opinión de Hipoteca Variable +
Me concedieron una hipoteca hace algunos años, la verdad en mala hora firme con ellos, han suavizado la subida de intereses a algunos clientes y amigotes, yo estoy pagando un 7,20% y no quieren sentarse conmigo para hacerme la hipoteca mas viable, antes de firmar me hicieron hacer un seguro de vida y de salud y pagar todos los años por adelantado, me siento atrapado en Cajasiete a pesar de que sus anuncios se jactan de ayudar a los Canarios y a nuestra tierra incluso el trato ya es casi hostil, pues por mucho que le explique y le comento no me hacen ni caso, se remiten a lo firmado en su dia.
F
Finhs

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Atención al cliente

Opinión de Caja Siete
Son ****, te venden una imagen propia de marketing y publicidad donde se gastan una pasta brutal. Su eslogan "comprometidos son su gente" es solo eso, palabrería. Gastan millones de nuestro dinero en publicidad y decoracion, y se ponen unos sueldazos ellos, mientras que no tratan bien a los clientes, que no son amiguetes.
A
Anónimo

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Contratación & Experiencia

Opinión de Cuentas Caja Siete
Un banco de **** que cada vez va a peor. Hoy me han cobrado 30 euros de la cuenta en cuestiones de mantenimiento, dejándome con saldo negativo y con deudas. Se han justificado diciendo que ya me avisaron hace 4 años. ****. Aun pretenden que pague y solo pienso declararme insolvente, no pienso darles un duro más con semejante trato y atencion, la deuda se la van a comer ellos.
P
Pablo Gordillo

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Atención al cliente

Opinión de Caja Siete
Mi madre ha acudido esta mañana para pagar una tasa del Gobierno de Canarias que no está mecanizada. Le han dicho que no se la cobraban por segunda vez en esta semana, les ha enseñado la Resolución de 2013 del Gobierno de Canarias por la que se indica el procedimiento de pago y la contestación ha sido que "no tenían tiempo de leer". Ha pedido que saliese la directora y esta le ha dicho que sí se la cobraban, pero el martes siguiente. En la puerta pone que para los pagos al Gobierno debe hacerse de lunes a viernes a primera, pero le dijeron que ella no era cliente y no la atendían hasta el martes, por ser un pago a terceros. En diez minutos cambiaron de opinión sin ruborizarse ni disculparse.
Lo peor de todo es que se negaron a darle su nombre o número identificativo y la invitaron a irse como si fuese agua sucia, a una persona de 70 años que salió nerviosa y estresada cuando únicamente iba a ingresar una tasa.
Entiendo que quieran beneficiarse de los pagos de una gestión y hagan un convenio con una entidad pública que pagamos todos (incluida mi madre con su pensión), lo que no entiendo es que luego pongan pegas.
Si en algún momento me planteé ser cliente, confirmo que después de esto no lo quiero ser.
U
Ususaria de Candelaria

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Opinión de Hipoteca Mixta
Fui a solicitar información sobre una hipoteca funcionario, me lo expusieron tan bien, que abrí la cuenta, la odisea fue cuando comenzaron a pedirme papeles, que les di, como la vivienda que iba a hipotecar tenía que hacer reformas y ellos me concedían un tanto por ciento, me cuestionaron la factura de la obra por un contratista oficial, luego me indicaron que tenía que presentar una tasación que me salía casi 400 euros, en fin ,yo les indicaba que me dijeran que si tenía el perfil adecuado para que me concedieran la hipoteca y si era así, contrataría al tasador y nada ,no quisieron ni una pre-tasacion,cosa que ya me resultó extraño, todo esto lo digo con motivo de causa, yo opte por ellos porque me daban más tanto por ciento, pero más de un mes para resolver y nada. Al final contraté con otro banco e inicialmente me dijeron que me concedían la hipoteca y ellos pusieron el tasador, que es lo que yo quería con caja siete, me vendieron al principio lo más grande y al final resultó todo una bomba de humo, cerré la cuenta y no quiero saber nada de ellos
A
Anónimo
Opiniones
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