Opiniones sobre Caja Siete
Caja Siete

Opiniones sobre Caja Siete

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.6

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (9)
1.8
Hipotecas (3)
1.0
Distribución de las notas
(6)
9%
(2)
3%
(1)
1%
(2)
3%
(58)
84%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Caja Siete
Una cooperativa de crédito con un trato al cliente exquisito y gran variedad de productos. Absolutamente recomendable como entidad bancaria principal y grandes oportunidades si eres funcionario, pues tiene hipotecas que dan el 100% del capital.
G
gilbertoravelo
Opinión negativa más útil
Opinión de Caja Siete
El pasado año 2022 me cobraron por una cuenta de ahorros 120€ en total, 30€ cada trimestre,  como concepto liquidación cuenta vista y se quedan tan anchos cuando los llamo para reclamar por qué debo pagar esa cantidad cada trimestre si esa cuenta no tiene ni tarjeta asociada. Como solución me dicen que abra una cuenta E-7 que se contrata desde la web ruralvía o desde la aplicación, lo he intentado y se bloquea al intentar descargar la documentación para leer y firmar, al llamar al servicio de atención al cliente, para lo que me pasé horas para que lo cogieran, me dicen que esa cuenta no se puede contratar por internet y que tengo que ir a mí sucursal, cuando en la web lo anuncian como la única cuenta que puedes realizar on line. En fin que se pasan la pelota unos a otros para no resolver el problema y así de paso siguen cargando en mi cuenta esas liquidaciones desorbitantes, en fin que no los recomiendo para nada.
A
Anónimo
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Caja Siete
En la oficina de **** Atención pésima Son capaces de no atender en un periodo de hasta 5 minutos aún con tres mesas de atención vacías. Incapaces de saludar con atención. Incapaces de mantener un ambiente amable con un simple espere por favor, en breve le atiendo. Son capaces de mantener conversaciones telefónicas en tonos de voz altísimo llegando a ser molesto. Nada de empatía. Imposible comunicar llamando o escribiendo a los contactos que ellos mismos facilitan. La atención por wp es artrósica. Casa vez que tengo que ir a la oficina hago 10 respiraciones para soportar el mal trato en la atención. Y total para que en varias ocasiones me ha sucedido, salir de la oficina sin soluciones. Mi manera de solucionar es yendo a la oficina de ****, donde hasta ahora la atención es absolutamente diferente y las soluciones se dan de manera fácil. Triste que tenga que desplazarme a más distancia y emplear tanto tiempo en la era de la centralización de la información, el mundo digital y las buenas vías de acceso por carretera. Si nada de esto existiera, estaría empleando el mismo tiempo para solucionar asuntos con caja7 en ****.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Caja Siete
Las colas son constantes y la organización deja bastante que desear, con clientes esperando mientras la atención es lenta o inexistente. He solicitado gestiones concretas y se han comprometido a llamar, pero nunca cumplen. Por teléfono es directamente imposible contactar. Entiendo que puede haber momentos puntuales de saturación, pero cuando el mal servicio es la norma y no la excepción, algo falla. Viendo la cantidad de valoraciones negativas, parece que no es un caso aislado. Ojalá tomen medidas reales para mejorar la atención al cliente.
R
Rayco

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Caja Siete
Oficina vacía, aparcamiento en la misma entrada, el cajero mirando pasar el tiempo, 11 de la mañana, intento pagar un modelo 620, que la caja para no clientes cierra a las 10, y la de clientes a las 12 (tiene la caja abierta, puede hacerlo, otros cajeros me lo han hecho, no quiere hacerlo). Hasta ahí, sin problema, sus normas, sus boberías, su mala atención al cliente, es su banco y lo gestionan tan mal como quieran. Lo malo, me ofrece hacerme una cuenta, ¿WTF? ¿quieres que te deje gestionar mi dinero? Si cuando me tienes que echar una mano, con algo simple, me dejas tirado, ¿así quieres ganar un cliente? No gracias.
E
Esperancero

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Caja Siete
Les escribes por WhatsApp para que te solucionen un problema y son incapaces de responder. No les doy menos estrellas porque no se puede. Que ****, ni siquiera por educación.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Opinión de Cuenta e-Siete
¡Ojo! Tras ser **** la tarjeta dos veces sin haber sido utilizada jamás. No asumen que el fallo es de seguridad de la entidad. Encima 30€ de comisión
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta e-Siete
Sin deber nada a nadie , con un contrato fijo, se me ocurre pedir 6000€ para actualizar mi vehiculo siendo la alternativa mas viable para mi y viendo que un vehículo nuevo (objeto depreciable) cuestan de 20.000€ para arriba.
Les pido el dinero y a poco me piden Hasta cuanto pague y como...la comunion de mi hijo, quieren poner mas avalistas y buscan ...esposa y/o fa.ilires que respalden.......señores de CAJASIETE...., Que son 6000€ hahaha ni es sus mejores sueños humedos voy a pedir respaldo por unos miseros 6000€, ****, ademas existen alternativas para cubrir riesgos, ejemplo, seguro de vida asociado al prestamo, subrogacion de existentes, o simplemente preguntar si hay aval personal.
Incompetentes, egoistas, **** y ****.
Eso es CAJASIETE
J
JARO

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Caja Siete
Solo piensan en aumentar sus ingresos Cobran hasta el aire que respiras en sus oficinas Son unos ****
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion