Opiniones sobre Caja Rural de Navarra

la app de banca online no sirve para nada, nunca esta operativa la web cuando lo necesitas. Es desesperante el servicio telefónico, después de 5 minutos a la espera, escuchando a una maquina insufrible, me cuelga.

Llevamos más de 6 meses detrás de una subrogación de hipoteca, largas y más largas documentación, llamas a la oficina y el director ni caso y el otro ****, dicen que te llamarán y nunca más llaman.... la verdad que trato presencial muy majos, te dicen que lo van a intentar y blablabla...pero luego le echan la m a Pamplona y total para nada, nosotros no hemos hecho más que perder tiempo, vaya seguimos sin respuestas ..no creo que vuelva y no aconsejo a nadie está oficina de ****. Malos gestores.

Mucho cuidado con los préstamos hipotecarios que ofrecen te dicen que ok a unas condiciones y cuando crees que está todo cerrado y ya no tienes plazo para cambiarte de banco o caja, te dicen que no te mantienen las mismas condiciones y que como todavía no has firmado que pueden hacerlo. Así que mucho ojo

**** sin miramientos sin darte cuenta te hacen rehén de ellos y no te sueltan y no hay manera de tirar pa Lante 

De pena la atención al público,siempre hay que esperar muchísimo ,y la impuntualidad a la hora de abrir por la tarde, SIn ninguna duda me planteo cambiar de banco después de llevar toda la vida con ellos

Bien en oficina, pero para llamar olvídate. Me hace especial gracia eso de """"Ayuda urgente"""" que aparece en la página web, pero llamas y total, que te dicen que están todos ocupados y que ya te llamarán. Pero vamos, de 6 de la tarde a 9 de la noche y sin respuesta, eso de ayuda inmediata que pone en la web, no es, porque desde luego ya hoy no espero la llamada. Todo esto porque no quería aceptarme la clave y me ha bloqueado el usuario entero.

Esta fatal últimamente. Te atiende con mala manera, se empezó cobrar dinero por no se que ,que llevando con esto banco 15!!!años nunca pasó esto!!! Tuve que abrir la cuenta en otro banco ...

Siento decir que para dos ocasiones que he tenido que contactar por teléfono o personalmente, ya que todo lo hago online,no he recibido buena atención siendo que yo no era responsable del fallo.