Opiniones sobre Eurocaja Rural
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.5
Puntuación por servicio
Cuentas (21)
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Nos hemos mudado de **** y hemos tenido algunos problemas con las aplicaciones. En la oficina de **** nos han atendido PERSONAS, no máquinas ni personas que actúan como máquinas. Atentos y con una comunicación fluida. Simpáticos y pacientes además de profesionales. Han evitado con su trato que cambiemos de Banco
Opinión negativa más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Les reclamé por una tarjeta de crédito que estaba vinculada a la hipoteca y debía ser gratuita durante la vida del préstamo hipotecario, y por la cual me querían cobrar pasado un tiempo. No me lo solucionaron, ni en atención al cliente, y tuve que reclamar al Banco de España para demostrarles cuales eran mis derechos, el cual me ha dado la razón, y apunta a que la actuación de este Banco ha sido contraria a las buenas prácticas bancarias. Cómo era de esperar, estos señores se mofan de la resolución del Banco de España al no ser vinculante. Si no quieres terminar en los tribunales, desaconsejo cualquier vinculación con esta "Eurocaja".Por cada cliente que habla bien de uno, se gana otro cliente, por cada cliente que habla mal, se pierden diez.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
No recomiendo este banco
He estado con este banco por años, pero recientemente me han cobrado más de 100€ en comisiones en los últimos dos meses, a pesar de tener mi nómina domiciliada. Al contactar con atención al cliente, me informaron que la oferta de exención de comisiones ya no está vigente, sin que me avisaran previamente. Un verdadero ****. Mañana mismo doy de baja mi cuenta y no recomiendo para nada, ademas de la manera en la que me han tratado y me han dicho que no me lo iban a devolver
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Cambian las condiciones de hipoteca autopromoción firmadas ante notario el mes anterior a la finalización
Es imposible contactar con ellos vía telefónica aunque es verdad que devuelven la llamada en cuanto reciben el email.
Poca comunicación
Es imposible contactar con ellos vía telefónica aunque es verdad que devuelven la llamada en cuanto reciben el email.
Poca comunicación
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Simplemente unos ****. Cobran recibos estando anulados, comisiones que no tienen que cobrar y luego se niegan a devolverlos.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
una patata de entidad. Mala atención y pésimo servicios. te cobran comisiones hasta por respirar. No la recomiendo para nada
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Un banco de medio pelo en el que trabajan comisionistas sin formación alguna y si puede te intenta cobrar hasta por pasar por delante de la puerta de la sucursal.
Su norma es ****, los códigos de buenas prácticas y la desinformación.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
la peor caja rural, llevo intentando cerrar la cuenta hace meses y no me dejam, eso si me quitan las tarjetas por las que he pagado comisones, me quitan el acceso a internett de la cuenta pero me sigen cobrando comisiones y solicite que la cerraran hace meses, la peor equivocacion en años
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Lo peor de lo peor. Cobran de hacer transferencias, comision de mantenimiento de cuenta cada 3 meses(25€), de la tarjeta de débito, y todo eso teniendo todos los recibos domiciliados y una buena nómina. Solicito jo se me renueve la tarjeta de crédito y caso omiso (40€) a la saca. Llamo a atención al cliente y cuando me pasan a otro operador no descuelgan. No lo recomiendo a nadie. Os arrepentireis. Solo me falta acudir al Banco de España a reclamar
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
He intentado abrir una cuenta o pedir una hipoteca de los pisos de los banco y me han tratado muy mal . Como si fuese tonta o inútil. Prepotencia se tiene por más que los demás y te tratan de forma inferior. Y si eres mujer más aún. Vivís de las hipotecas, pensiones, subsidios, nóminas no hagáis daño a las personas prepotentes inhumanos
Opiniones
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