Opiniones sobre Eurocaja Rural
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.5
Puntuación por servicio
Cuentas (21)
1.4
Opinión positiva más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Nos hemos mudado de **** y hemos tenido algunos problemas con las aplicaciones. En la oficina de **** nos han atendido PERSONAS, no máquinas ni personas que actúan como máquinas. Atentos y con una comunicación fluida. Simpáticos y pacientes además de profesionales. Han evitado con su trato que cambiemos de Banco
Opinión negativa más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Les reclamé por una tarjeta de crédito que estaba vinculada a la hipoteca y debía ser gratuita durante la vida del préstamo hipotecario, y por la cual me querían cobrar pasado un tiempo. No me lo solucionaron, ni en atención al cliente, y tuve que reclamar al Banco de España para demostrarles cuales eran mis derechos, el cual me ha dado la razón, y apunta a que la actuación de este Banco ha sido contraria a las buenas prácticas bancarias. Cómo era de esperar, estos señores se mofan de la resolución del Banco de España al no ser vinculante. Si no quieres terminar en los tribunales, desaconsejo cualquier vinculación con esta "Eurocaja".Por cada cliente que habla bien de uno, se gana otro cliente, por cada cliente que habla mal, se pierden diez.
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
El peor banco que he conocido. No cumplen lo que dicen. Trabajadores incompetentes, no saben ni donde tienen la mano derechs!! Incompetentes al máximo. Si quieren mas deralles estoy en el teléfono **** y les digo. Ni se les ocurra ir a esta entidad. Un saludo
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El Peor Banco q puede haber..nunca jamás trabajaré con ellos para nada.Todo con ellos ha sido **** malas praxis y muy poca educación...para mí un cero en todo..
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
**** igual o más que los politicos y a veces mandan empleados que no tienen educación ni vergüenza se aprovechan que es el único banco que hay en **** y solo en comisiones se comen la pensión como si fuéramos ricos
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Hacemos la hipoteca y nos indican que la cuenta es gratuita el primer y que luego es muy sencillo el resto de años. MENTIRA!!
Tenemos hipoteca, seguro de hogar, seguro de vida, recibos, nómina y aún así nos falta un producto para que la cuenta y las transferencias sean gratis. Una verguenza, y aún me dicen que no me queje que el tipo de interés que tengo es muy bueno ..... fatal las condiciones y falta el trato recibido por la entidad
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Pésima atención. Después de que no solucionaron varios problemas me cambié de banco y me impidieron por todos los medios realizar la transferencia de fondos y el cierre de la cuenta.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Le pongo una estrella porque no le puedo poner 0.Pésima atención al cliente, mal funcionamiento de la app, de la nada aparecen tarjetas de crédito contratadas que nadie en casa hemos contratado. Es desesperante. Estoy valorando irme a otra entidad
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Un banco de tercera. La aplicación es pésima además de ser muy básica: apenas tiene funcionalidades y da muchos problemas.
Comisiones muy elevadas y y **** varios. Cuando quieres dar la baja de algún producto todo son pegas y negativas.
El trato en oficina también pésimo, poca empatía, trámites engorrosos y largos y escasa formación y profesionalidad de sus empleados.
Tu dinero en Eurocaja no está seguro
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Una vergüenza. Cobran comisiones por todo! Por transferencias puntuales, por una tarjeta BLOQUEADA DEFINITIVAMENTE, por mntenimiento a pesar de tener tarjetas y nomina domiciliada (cosa que en ningún otra entidad bancaria). No contentos con eso, nos han **** +50 euros de una devolución de Amazon, problema que hemos intentado solucionar y solo ponen pegas, y lo peor, nos hacen perder nuestro tiempo. De verdad y por una longeva experiencia, ni se os ocurra abrir una cuenta en este banco!!
Opiniones
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