Opiniones sobre Eurocaja Rural
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 253 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Trato cercano y atención personal en algunas oficinas, con empleados resolutivos.
- Operativa presencial completa: red de oficinas, servicio de caja y gestiones sin cita (especialmente en cuentas).
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cobros percibidos como altos o inesperados (mantenimiento, tarjetas y transferencias).
- Cambios de condiciones y promesas comerciales que no se respetan, con quejas que también salpican a hipotecas.
- Dificultad para contactar y resolver incidencias, además de una app/web limitada que complica la operativa.
Valoración general:
Eurocaja Rural deja una experiencia muy desigual, con puntos fuertes en la atención presencial y mucha fricción en costes, claridad de condiciones y resolución de problemas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.9
Puntuación por servicio
Cuentas (31)
1.8
Opinión positiva más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Nos hemos mudado de **** y hemos tenido algunos problemas con las aplicaciones. En la oficina de **** nos han atendido PERSONAS, no máquinas ni personas que actúan como máquinas. Atentos y con una comunicación fluida. Simpáticos y pacientes además de profesionales. Han evitado con su trato que cambiemos de Banco
Opinión negativa más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Les reclamé por una tarjeta de crédito que estaba vinculada a la hipoteca y debía ser gratuita durante la vida del préstamo hipotecario, y por la cual me querían cobrar pasado un tiempo. No me lo solucionaron, ni en atención al cliente, y tuve que reclamar al Banco de España para demostrarles cuales eran mis derechos, el cual me ha dado la razón, y apunta a que la actuación de este Banco ha sido contraria a las buenas prácticas bancarias. Cómo era de esperar, estos señores se mofan de la resolución del Banco de España al no ser vinculante. Si no quieres terminar en los tribunales, desaconsejo cualquier vinculación con esta "Eurocaja".Por cada cliente que habla bien de uno, se gana otro cliente, por cada cliente que habla mal, se pierden diez.
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Opiniones
Opinión de Eurocaja Rural
Son unos ****!!! Cobran por todo y se aprovechan ya que si tienes que pagar un recibo que tienes pendiente les tienes que dar si o si 2€. la atención pésima no lo siguiente. El peor banco no lo recomiendo!!
Opinión de Eurocaja Rural
Gran atención por parte de los empleados, gran entidad con buenos números, ágiles, una entidad donde poder confiar tu dinero
Opinión de Eurocaja Rural
Banco pesimo pedi un anticipo de 100 euros del paro que todos los bancos te lo dan y llego el dia 10 y aun no me habían contestado
Opinión de Eurocaja Rural
Nefasta la actuacion de la entidad a la hora de reintegrarte fondos de inversion, llevo 1 mes y 2 dias y no veo el final, incluso he llamado atencion al cliente de Toledo y nada, estoy desesperado no se a quien acudir.
Opinión de Eurocaja Rural
Me cobran el 1% de cancelacion parcial, cosa que antes con la anterior entidad no me lo cobraban. Como se equivocaron en la escritura de cancelacion parcial el anterior trabajador, ahora que se ha jubilado no me lo mantienen. Donde dijo digo ahora dicen Diego. Voy a cancelar mi hipoteca y mi cuenta bancaria. No so de fiar.
Opinión de Eurocaja Rural
Una vergüenza, nunca había visto una empresa tan pésima... A los compradores de mi vivienda les estuvieron mareando durante meses, apurando al fin de contrato de arras para el día de antes de expirar el plazo, les cambiaron todas las condiciones hipotecarias (a peor, por supuesto). Se vieron obligados a cambiar de banco para poder comprar mi vivienda. Muy poca transparencia, ninguna seriedad, nula profesionalidad... Le doy un 0.
Opinión de Eurocaja Rural
A algún socio le envían la carta para elección de delegados en la asamblea ?
Cuántos años estuvo el anterior presidente del consejo rector ?
Investiguen.
Opiniones
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