Opiniones sobre Eurocaja Rural
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 253 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Trato cercano y atención personal en algunas oficinas, con empleados resolutivos.
- Operativa presencial completa: red de oficinas, servicio de caja y gestiones sin cita (especialmente en cuentas).
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cobros percibidos como altos o inesperados (mantenimiento, tarjetas y transferencias).
- Cambios de condiciones y promesas comerciales que no se respetan, con quejas que también salpican a hipotecas.
- Dificultad para contactar y resolver incidencias, además de una app/web limitada que complica la operativa.
Valoración general:
Eurocaja Rural deja una experiencia muy desigual, con puntos fuertes en la atención presencial y mucha fricción en costes, claridad de condiciones y resolución de problemas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.9
Puntuación por servicio
Cuentas (31)
1.8
Opinión positiva más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Nos hemos mudado de **** y hemos tenido algunos problemas con las aplicaciones. En la oficina de **** nos han atendido PERSONAS, no máquinas ni personas que actúan como máquinas. Atentos y con una comunicación fluida. Simpáticos y pacientes además de profesionales. Han evitado con su trato que cambiemos de Banco
Opinión negativa más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Les reclamé por una tarjeta de crédito que estaba vinculada a la hipoteca y debía ser gratuita durante la vida del préstamo hipotecario, y por la cual me querían cobrar pasado un tiempo. No me lo solucionaron, ni en atención al cliente, y tuve que reclamar al Banco de España para demostrarles cuales eran mis derechos, el cual me ha dado la razón, y apunta a que la actuación de este Banco ha sido contraria a las buenas prácticas bancarias. Cómo era de esperar, estos señores se mofan de la resolución del Banco de España al no ser vinculante. Si no quieres terminar en los tribunales, desaconsejo cualquier vinculación con esta "Eurocaja".Por cada cliente que habla bien de uno, se gana otro cliente, por cada cliente que habla mal, se pierden diez.
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Opiniones
Opinión de Eurocaja Rural
100% recomendable, me concedieron mi hipoteca en menos de 3 dias en la oficina de Valencia, encima a mejores precios que la competencia, y el trato es buenisimo
Opinión de Eurocaja Rural
Sucursal de Villaviciosa de Odon. En principio consigo buenas condiciones para una hipoteca autopromotor, pero al año llegan las sorpresas. A pesar de tener la nómina domiciliada, cobran por realizar transferencias, por las tarjetas de débito y crédito, y los precios de los seguros que venden son bastante más altos que en la propia compañía de seguros. Ojo, porque lo que parece barato, puede salir muy caro, y además mintiendo y engañando al cliente.
Opinión de Eurocaja Rural
Para sacar la hipoteca a un tipo interesante me obligaban a vincularme con ellos en seguros de vida y vivienda, y lo que en principio iba a ser precio de mercado una vez comprado el piso no se pareció en nada. Tienen sus precios, y aunque lleves treinta ofertas inferiores reales como ya estás atado te comes lo que te quieran cobrar. (Y de precios de mercado: nada).
Y más magia: tras el primer año la cuenta con ellos pasa de ser gratuita a cobrarte hasta por realizar trasferencias. ¡Cuidado!
Opinión de Eurocaja Rural
Entidad nefasta con comisiones abusivas. Los empleados de sus agencias no tienen ni idea, únicamente quieren colocarte productos porque van a comisión. Te cobran por todo y cuando les pides el detalle no saben contestarte. Son de lo peor
Opinión de Eurocaja Rural
Poca formación y conocimientos financieros de los gestores de clientes y directores. Entidad feudal. Venden capital social no reembolsable de la Cooperativa a gente sin conocimientos financieros como si fuese plazo fijo, sin ningún tipo de filtros ni escrúpulos. Cuidado, mucho cuidado.
Opinión de Eurocaja Rural
Deberían de echarle un vistazo a sus cajeros! En concreto el de Illescas(Toledo) no funciona nunca! Así que cada vez que necesito sacar dinero encima me toca pagar!! Tiene narices! Señores... háganselo mirar! Muy normal no es
Opinión de Eurocaja Rural
cuidado!!! te tratan según el dinero de la cuenta y como lo denuncies por la clausula suelo te cierran todas las puertas a las opciones de la caja,trato fatal por la directora rabieta de niños pequeños por la denuncia hasta no dar información de mi propia hipoteca para realizar declaración de la renta.No se la recomendaría a nadie
Opiniones
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