Opiniones sobre Eurocaja Rural
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 253 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Trato cercano y atención personal en algunas oficinas, con empleados resolutivos.
- Operativa presencial completa: red de oficinas, servicio de caja y gestiones sin cita (especialmente en cuentas).
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cobros percibidos como altos o inesperados (mantenimiento, tarjetas y transferencias).
- Cambios de condiciones y promesas comerciales que no se respetan, con quejas que también salpican a hipotecas.
- Dificultad para contactar y resolver incidencias, además de una app/web limitada que complica la operativa.
Valoración general:
Eurocaja Rural deja una experiencia muy desigual, con puntos fuertes en la atención presencial y mucha fricción en costes, claridad de condiciones y resolución de problemas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.9
Puntuación por servicio
Cuentas (31)
1.8
Opinión positiva más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Nos hemos mudado de **** y hemos tenido algunos problemas con las aplicaciones. En la oficina de **** nos han atendido PERSONAS, no máquinas ni personas que actúan como máquinas. Atentos y con una comunicación fluida. Simpáticos y pacientes además de profesionales. Han evitado con su trato que cambiemos de Banco
Opinión negativa más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Les reclamé por una tarjeta de crédito que estaba vinculada a la hipoteca y debía ser gratuita durante la vida del préstamo hipotecario, y por la cual me querían cobrar pasado un tiempo. No me lo solucionaron, ni en atención al cliente, y tuve que reclamar al Banco de España para demostrarles cuales eran mis derechos, el cual me ha dado la razón, y apunta a que la actuación de este Banco ha sido contraria a las buenas prácticas bancarias. Cómo era de esperar, estos señores se mofan de la resolución del Banco de España al no ser vinculante. Si no quieres terminar en los tribunales, desaconsejo cualquier vinculación con esta "Eurocaja".Por cada cliente que habla bien de uno, se gana otro cliente, por cada cliente que habla mal, se pierden diez.
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Opiniones
Opinión de Eurocaja Rural
Una lástima. Lo que eran y lo que son. Después de tener todos nuestros ahorros con ellos, ahora se descuelgan con que nos quieren cobran 96€ al año de comisiones. Estoy tratando de encontrar la forma de pasar nuestros ahorros a otro banco y cerrar las cuentas que tenemos con ellos porque no han atendido a razones. Lentejas y ya está. Oficina ****
Opinión de Eurocaja Rural
Muy buen trato a los clientes y respuestas rápidas. Los empleados muy amables aunque un poco obsoleta su app
Opinión de Eurocaja Rural
Unos sinvergüenzas, pretenden cobrar 24 euros trimestrales, las tarjetas, que no tengas mas dinero de una cantidad. Cambian las condiciones cuando les viene en gana. Y ahora que cuando aceptes esto, en unos meses te suben las cantidades a pagar. Nos cambiaron la hipoteca de Barclays a este m... de caja y en buena hora. La reclamación se la van a llevar, eso seguro, y ya veré las formas de desvincularme totalmente de ellos. Les doy una estrella y por que me obligan a poner alguna, que sino ni una
Opinión de Eurocaja Rural
****, por lo que veo es la palabra que mejor les define, voy a cerrar una cuenta inactiva desde hace 20 años, que creía cerrada, y me piden 9,7 euros por cancelación, explico mi desacuerdo, vuelvo a los dos días a cancelar la cuenta, y me cobran 11 euros de comisión, lo que digo, ****, oficina de Pantoja Toledo
Opinión de Eurocaja Rural
Menuda panda de sinvergüenzas. 260 euros al año por emisión, mantenimiento y comision de mantenimiento, por mi tarjeta y la de mi mujer. Mi situacion es que me tienen trincado por la hipoteca y no les puedo abandonar. Eurocajarural **** y sinvergüenzas, ¿pq no deciis la verdad desde el principio? te respondo yo, pq sois unos ****. No descansaré hasta subrrogar la hipoteca.
Opinión de Eurocaja Rural
Me parece el peor banco del mundo. Firmé la hipoteca con ellos hace unos años porque tenían las condiciones "un pelín" mejores que otros bancos. Ahora me lo sacan por todos los lados, me obligan a tener 2 tarjetas de débito y 2 de crédito que no uso y cada año me cobran más por ellas, me empezaron a cobrar por cualquier operación que hago por la web, me pedían un saldo mínimo de 2.000 € y luego de 3.000, antes me pedían una nómina y ahora 2...
Son unos sinvergüenzas, no lo recomiendo a nadie.
Opinión de Eurocaja Rural
Intentan lavar su imagen con el rollo del ruralismo pero en los pueblos pequeños se aprovechan de la gente mayor vendiendo participaciones en su capital social como plazos fijos cuando en realidad son casi como las preferentes. No son de fiar ¡¡¡¡¡
Opiniones
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