Opiniones sobre Eurocaja Rural
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 253 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Trato cercano y atención personal en algunas oficinas, con empleados resolutivos.
- Operativa presencial completa: red de oficinas, servicio de caja y gestiones sin cita (especialmente en cuentas).
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cobros percibidos como altos o inesperados (mantenimiento, tarjetas y transferencias).
- Cambios de condiciones y promesas comerciales que no se respetan, con quejas que también salpican a hipotecas.
- Dificultad para contactar y resolver incidencias, además de una app/web limitada que complica la operativa.
Valoración general:
Eurocaja Rural deja una experiencia muy desigual, con puntos fuertes en la atención presencial y mucha fricción en costes, claridad de condiciones y resolución de problemas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.9
Puntuación por servicio
Cuentas (31)
1.8
Opinión positiva más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Nos hemos mudado de **** y hemos tenido algunos problemas con las aplicaciones. En la oficina de **** nos han atendido PERSONAS, no máquinas ni personas que actúan como máquinas. Atentos y con una comunicación fluida. Simpáticos y pacientes además de profesionales. Han evitado con su trato que cambiemos de Banco
Opinión negativa más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Les reclamé por una tarjeta de crédito que estaba vinculada a la hipoteca y debía ser gratuita durante la vida del préstamo hipotecario, y por la cual me querían cobrar pasado un tiempo. No me lo solucionaron, ni en atención al cliente, y tuve que reclamar al Banco de España para demostrarles cuales eran mis derechos, el cual me ha dado la razón, y apunta a que la actuación de este Banco ha sido contraria a las buenas prácticas bancarias. Cómo era de esperar, estos señores se mofan de la resolución del Banco de España al no ser vinculante. Si no quieres terminar en los tribunales, desaconsejo cualquier vinculación con esta "Eurocaja".Por cada cliente que habla bien de uno, se gana otro cliente, por cada cliente que habla mal, se pierden diez.
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Opiniones
Opinión de Eurocaja Rural
comisiones desorbitas sin aviso previo y modificando las condiciones anteriores no piqueis buscad otros bancos sin comisiones que los hay yo como dicen otros porque no puedo por la hipoteca sino....
Opinión de Eurocaja Rural
**** tengo hipoteca con ellos y esto ata. para empezar me hicieron mal la escritura de compraventa y la hipoteca, pretendían cobrarme y lo hicieron durante un año aproximadamente euribor+0,75 en lugar de euribor+0,50 que es lo que tenía firmado. después cambió el personal de la oficina y mejor pero.... me acaban de subir las comisiones de mantenimiento de la cuenta de 8€ q ya estaba bien a 24€, sin publicidad previa y de forma unilateral no recomendable comisiones abusivass
Opinión de Eurocaja Rural
Firme la hipoteca hace tres meses y la verdad que estoy contento, tipo bajo y lo que me piden es lo mismo que los otros bancos, por lo menos estos tienes oficina cercana, y me llaman por mi nombre. Estaba harta de otra inombrable que si te sagaban. Ahora con Eurocaja esoty contento.
Opinión de Eurocaja Rural
Soy cliente de la oficina de Toledo zocodover y estoy bastante contento. Voy a la oficina y me solucionan cualquier cosa. Esta bien tener la oficina cerca. EStoy en el Programa Ceromisiones y no pago comisiones.
Opinión de Eurocaja Rural
Me parece vergonzoso, el otro día llamé para poner una reclamación, me pusieron en eso era sobre unos 15 minutos o así y cuando me quise dar cuenta me habían cobrado unos 13€ y encima tuve que colgar sin poder poner la reclamación eso para mí sin de..... Y esto no queda aquí. Cuando reúna toda la documentación os informaré de una cosa muy importante sobre ellos y muy vergonzosa
Opinión de Eurocaja Rural
Cerocomisiones?
Ja!
Cuídate mucho de ellos.
Antes se llamaba cuenta bienvenida. Sobre el papel todo muy bien. Lo que no te cuentan y tú no preguntas es en qué se convierte después, normalmente tal un año y en qué obligaciones te has metido para mantener esas comisiones 0.
Igual te obligan a contratar productos que no necesitas con ellos para mantenerte las cero comisiones (seguros, planes de pensiones, tarjetas) o bien si no lo aceptas te aplican unas comisiones demenciales. De-men-cia-les.
Opinión de Eurocaja Rural
Este banco es una caja de sorpresas, en cuanto te descuidas, "zasca ", te lanzan una campaña que consiste en cobrarte comisiones por mantenimiento, y exigirte unos requisitos para librarte de ese cobro. Pero primero te cobran y luego te informan, sin tener occión a devolución. La campaña Ceromisiones, ni tiene fecha de emision, ni a mí me han informado de ella. Desde aquí pido a quien haya tenido este problema, que se manifieste.
Opinión de Eurocaja Rural
Estoy vinculado Ellos por una hipoteca y me obligan a tener una cuenta en la entidad. Lo que no me dijeron es que esa cuenta cada año iba a subir y subir y subir en comisiones. Mantenimiento 24€/trimestre! Transferencias! Anotaciones! Auténtica mezquindad!
Opiniones
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