Opiniones sobre Eurocaja Rural
Eurocaja Rural

Opiniones sobre Eurocaja Rural

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 251 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Trato cercano y atención personal en algunas oficinas, con empleados resolutivos.
  • Operativa presencial completa: red de oficinas, servicio de caja y gestiones sin cita (especialmente en cuentas).

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cobros percibidos como altos o inesperados (mantenimiento, tarjetas y transferencias).
  • Cambios de condiciones y promesas comerciales que no se respetan, con quejas que también salpican a hipotecas.
  • Dificultad para contactar y resolver incidencias, además de una app/web limitada que complica la operativa.

Valoración general:

Eurocaja Rural deja una experiencia muy desigual, con puntos fuertes en la atención presencial y mucha fricción en costes, claridad de condiciones y resolución de problemas.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.9

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (31)
1.8
Distribución de las notas
(35)
14%
(5)
2%
(3)
1%
(13)
5%
(195)
78%
Opinión positiva más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Nos hemos mudado de **** y hemos tenido algunos problemas con las aplicaciones. En la oficina de **** nos han atendido PERSONAS, no máquinas ni personas que actúan como máquinas. Atentos y con una comunicación fluida. Simpáticos y pacientes además de profesionales. Han evitado con su trato que cambiemos de Banco
A
Adela Gómez
Opinión negativa más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Les reclamé por una tarjeta de crédito que estaba vinculada a la hipoteca y debía ser gratuita durante la vida del préstamo hipotecario, y por la cual me querían cobrar pasado un tiempo. No me lo solucionaron, ni en atención al cliente, y tuve que reclamar al Banco de España para demostrarles cuales eran mis derechos, el cual me ha dado la razón, y apunta a que la actuación de este Banco ha sido contraria a las buenas prácticas bancarias. Cómo era de esperar, estos señores se mofan de la resolución del Banco de España al no ser vinculante. Si no quieres terminar en los tribunales, desaconsejo cualquier vinculación con esta "Eurocaja".Por cada cliente que habla bien de uno, se gana otro cliente, por cada cliente que habla mal, se pierden diez.
F
Felipe
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Opiniones
Opinión de Eurocaja Rural
La banca digital es pésima,  los fines de semana no funcionan las transferencias inmediatas.  Pones quejas y ni responden. Además son carísimos. En definitiva a mal banco.  
A
Anónimo
Opinión de Eurocaja Rural
Es una vergüenza que las pensiones lleven abonadas en otros bancos desde el sábado 24 y este banco a veces se demora hasta el día 29 …con el iPhone no admite pagar con targeta la App la mitad de las veces no funciona o te pide las claves mil veces al respecto de otras entidades esta muy atrasada y anticuada no da las facilidades que dan otras para trabajar desde la banca online
A
Anónimo
Opinión de Eurocaja Rural
Tres veces trate de usar el bizum,las tres no iba...con el consiguiente perjuicio...eeen fin no valen. 
J
jaureguimikel71
Opinión de Eurocaja Rural
El día 20 que el estado ingresa a los bancos las pensiones de jubilación. Estos individuos pagan el último día hábil del mes, me caes muy bien **** pero... Deberías mirar con quién trabajas, por favor pensionistas y jubilados retiren sus pensiones de estos ****. 
A
Anónimo
Opinión de Eurocaja Rural
Soy cliente de euroscaja rural de **** quiero decir que es verdad que no te atiende muy mal siempre paga los últimos es pagar la pensión la directora deja mucho que desear yo tuve que coger una abogada para que me dieras es pal de persiones me daba larga 
A
Anónimo
Opinión de Eurocaja Rural
Es una caja conservadora, no te ayudan para nada, te ponen pegas por todo funcionando bien con ellos, no refinancian, hipotecas con un 4,50 fijo. Son una vergüenza desde que entró este nuevo presidente. A por cierto ha. Cambiado la banca electrónica y de vez en cuando se bloquea todo. No te ayudan para nada.
A
Anónimo
Opinión de Eurocaja Rural
En el mes de Mayo 2022, acudí al Banco para hablar con el Director,  después de intentar hablar con él varias veces y  no atenderme, porqué no podía, porqué no estaba, porqué no me interesaba, según los empleados del banco,  sobre pasar la hipoteca variable a fija. El Director  argumentó sus teorías, no merece la pena comentar, - dijo que nunca subirían, los intereses mas de un 2%, (parecía que tenía la bola mágica), en definitiva  que un fijo no me interesaba para nada. Le dije que no quería verme como en el año 2008, con un casi 7% de interés que no podía pagar. Hizo todo lo posible por convencerme y lo logró, porque no me dijo, el trámite que tenía que realizar, que es lo primero, solicitarlo por escrito, que el Banco te haga una oferta, si te interesa te quedas o te vas.  Ahora vamos camino del 7%. El Banco no es nuestro amig@ al contrario, tampoco es un buen consejero, para nada. No te fíes nunca de la Banca, hacen y dicen cualquier cosa con tal de que sigas pagándoles mas y mas, no tienen límites.  No tienen escrúpulos ni los tendrán nunca, siempre nos utilizarán para sus fines.  Funcionan fatal, cambian de página web y te cobran 1 € disfrazado, en siglas, para recuperarlo solicitado durante 4 meses, mínimo., si cuela y lo olvidas, mejor para ellos.  Te dicen que no pidas la tarjeta de crédito, la pedí porque está estropeado el plástico,  me cobraban 5€, la advertencia - no va a funcionar - , pero si te cobran los 44 € por esta tarjeta ....En el cajero no se puede ingresar dinero... Mi puntuación es muy deficiente, les preguntas sobre la nueva pág web y no lo saben......se les da muy bien mal aconsejar. Son Decepcionantes, la banca a través de internet, funciona mejor que ellos. Es una ****, como hay muchas en otros tantos sectores que sufrimos día a día. 
A
Anónimo
Opinión de Eurocaja Rural
La semana pasada tardé una hora y veinte minutos en poder realizar un ingreso por caja porque no les funcionaba su super programa informático, siendo la única persona que estaba en la oficina, que no es que había cola o estaban atendiendo a alguien, sino porque no funciona nada informaticamente. Es la tercera vez en un mes. No se abran una cuenta. Antes les recomendaba. Ahora huyan
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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