Opiniones sobre Eurocaja Rural
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 253 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Trato cercano y atención personal en algunas oficinas, con empleados resolutivos.
- Operativa presencial completa: red de oficinas, servicio de caja y gestiones sin cita (especialmente en cuentas).
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cobros percibidos como altos o inesperados (mantenimiento, tarjetas y transferencias).
- Cambios de condiciones y promesas comerciales que no se respetan, con quejas que también salpican a hipotecas.
- Dificultad para contactar y resolver incidencias, además de una app/web limitada que complica la operativa.
Valoración general:
Eurocaja Rural deja una experiencia muy desigual, con puntos fuertes en la atención presencial y mucha fricción en costes, claridad de condiciones y resolución de problemas.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.6
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.9
Puntuación por servicio
Cuentas (31)
1.8
Opinión positiva más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Nos hemos mudado de **** y hemos tenido algunos problemas con las aplicaciones. En la oficina de **** nos han atendido PERSONAS, no máquinas ni personas que actúan como máquinas. Atentos y con una comunicación fluida. Simpáticos y pacientes además de profesionales. Han evitado con su trato que cambiemos de Banco
Opinión negativa más útil
Opinión de Eurocaja Rural
Les reclamé por una tarjeta de crédito que estaba vinculada a la hipoteca y debía ser gratuita durante la vida del préstamo hipotecario, y por la cual me querían cobrar pasado un tiempo. No me lo solucionaron, ni en atención al cliente, y tuve que reclamar al Banco de España para demostrarles cuales eran mis derechos, el cual me ha dado la razón, y apunta a que la actuación de este Banco ha sido contraria a las buenas prácticas bancarias. Cómo era de esperar, estos señores se mofan de la resolución del Banco de España al no ser vinculante. Si no quieres terminar en los tribunales, desaconsejo cualquier vinculación con esta "Eurocaja".Por cada cliente que habla bien de uno, se gana otro cliente, por cada cliente que habla mal, se pierden diez.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Eurocaja Rural
Llamaa o mandas un email y siempre estan ocupados o los email le llegan al spam!! Solo atienden y trantan bien a los amigos y les hacen ****. El director solo ayuda a sus amigos a nadie mas. Y encima te cibran comisiones por todo ! Una pena de banco el peor q he vuso.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La aplicación de cuenta online es una **** cada dos por tres se bloquea y que casualidad suele ser eel Sabado o el Domingo si tienes suerte hablas con alguien pata que te diga que vayas a las oficinas y que soluciones tu el problema ...en resumen te bloquean la cuenta .Cobran demasiado por no darte un buen servicio y las tarifas muy altas con sus condiciones claro, menos mal que en breve termino de pagar la hipoteca y cambiaré de banco. No se lo recomiendo a nadie
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Eurocaja Rural
Hola, quería comentar qué hoy visité la nueva oficina de mi entidad en Calle **** y ha sido una experiencia para reseñar
Atendida por la Sta ****, olee, olee, por su empatía y amabilidad, no menos comentar su gran profesionalidad y validez
Gracias mil niña, tú sabes porqué...
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Es una estafa tener cuidado te cobran aunque no utilices la cuenta la persona que me atendio es una grocera.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Opinión de Eurocaja Rural
Eurocaja rural ha cambiado todas las condiciones de mi hipoteca firmada ante notario. Me han subido todos los seguros (vida,hogar, deceso).2 tarjetas de creditos a 40€ cada una por obligación del banco,domiciliacion de nominas,domiciliacion de 3 facturas,las transferencias no son gratuitas(1,5%)si estás al descubierto en más de 4 dias, te cobran 45€ de penalización .Con todos estos abusos y con la complicidad del notario, me ocultaron un diferencial altísimo durante la firma y no lo quieren cambiar con una simple novacion.
Esta semana voy hacer lo imposible para irme de eurocaja rural .No aconsejo este banco ni a mi peor enemigo
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Entidad que tiene todos los convenios, puedes pagar cualquier impuesto, estatal autonómico y local.
Tienen oficinas en casi toda España y te atienden sin pedir cita, con servicio de caja en horario completo de 8.30 a 14.00 horas.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.