Opiniones sobre bunq

Como recién casados, nuestra prioridad era abrir una cuenta compartida. Al principio nos dirigimos a un banco tradicional, pero nos encontramos con un sinfin de papeleo y procedimientos complicados. Frustrados, recurrimos a bunq y fue un soplo de aire fresco! Con unos pocos clics pudimos abrir una cuenta compartida. Atrás quedaban los días de tedioso papeleo y largos tiempos de espera. El proceso fue fluido y sin complicaciones. Aunque fue cómodo y rápido, las tarifas asociadas a este banco son ligeramente superiores a las de otras entidades financieras :(

Es el peor banco por el que he pasado, el servicio de soporte es penoso, te atiende una IA que te contesta lo mismo todos los dias, jamás te dan una explicación logica a tu problema, fui a sacer dinero de un cajero y el cajero fallo y no me lo entrego, la entidad del cajero al dia siguiente que fui me dijo que ellos el reembolso lo habian hecho ya a mi banco y que era este el que me tenia que devolver el dinero, lo reclame a bunq y despues de 45 dias sigo esperando mi dinero y una explicación. He insistido por todos los medios y no me dicen nada de nada, no me dan explicación logica mas que todos los dias las mismas contestaciones, despues te dicen una cosa y no la hacen, es lo mas incompetente que he visto en mi vida. Son penosos y pasan de los cliente, esto seran cuentos chinos para un poquito de uno otro de otro y otro de otro, lo retienen y ellos ha hacer dinero con el dinero. Jamas me han faltado al respeto como han hecho aqui, ahora ni siquiera se dignan ni a contestar por el chat ni por mail. He procedido a denunciar este tema ante las autoridades pertinentes en España Holanda y la UE