Opiniones sobre bunq
bunq

Opiniones sobre bunq

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.8
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
2.0

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (9)
1.1
Distribución de las notas
(13)
19%
(14)
21%
(1)
1%
(3)
4%
(36)
54%
Opinión positiva más útil
Opinión de bunq
Como recién casados, nuestra prioridad era abrir una cuenta compartida. Al principio nos dirigimos a un banco tradicional, pero nos encontramos con un sinfin de papeleo y procedimientos complicados. Frustrados, recurrimos a bunq y fue un soplo de aire fresco! Con unos pocos clics pudimos abrir una cuenta compartida. Atrás quedaban los días de tedioso papeleo y largos tiempos de espera. El proceso fue fluido y sin complicaciones. Aunque fue cómodo y rápido, las tarifas asociadas a este banco son ligeramente superiores a las de otras entidades financieras :(
I
Ismael Jurado
Opinión negativa más reciente

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Opinión de bunq
Después de años siendo usuario de ellos, recibo una transferencia de 1500€ y le solicitan al remitente documentación que demuestre el origen de los fondos. Les envía documentos que lo acreditan como ingresos laborales y acto seguido sin motivo ni razón nos cancelan las cuentas a los dos de forma definitiva. Actúan de forma soberbia y déspota. No aconsejo esta entidad financiera de origen **** y tengan cuidado
G
Gines
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Opiniones

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Opinión de bunq
Mucho mejor que un banco normal. Es mas tipo neobanco porque no tienen oficinas fisicas, y la verdad confio en ellos . Me gusta guardar mi dinero aqui , son serios y respetados, y los intereses estan mucho mejor que en otros lados. 🔝🔝
J
Jordi gimenez

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Opinión de bunq
Llevo más de 4 meses intentando que me devuelvan 2395 euros, me cerraron la cuenta sin motivos aún a día de hoy estoy esperando la devolución
A
Anónimo

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Opinión de bunq
Me suscribí a bunq ya que ofrecía unos descuentos en Glovo si pagabas con dicho banco, metí 50€ hasta que los gasté. Mi sorpresa al de 3 semanas de abrirme la cuenta es que me reclamaban 20€ por una suscripción que yo nunca solicité. Les he reclamado en dos ocasiones y sólo me han contestado cuando dije que no iba a pagar esos 20€ para básicamente **** con que si no se abonaba ese dinero, podrían reclamarme hasta 100€. Son unos ****.
T
Te roban

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Opinión de bunq
Abro la cuenta un Domingo, el Lunes me dan de alta y el Jueves me la cierran.

Los motivos que me indican son las siguientes; "que tenemos motivos razonables para concluir que el uso de tu cuenta viola nuestros Términos y Condiciones. En vista de ello, ya no podemos ofrecerte nuestros servicios y procederemos a cerrar tu cuenta. Por favor, ten en cuenta que esta decisión es definitiva."

Se basan en los Términos de condiciones del punto 21.2.

Pero no me indican los motivos específicos.

Menos mal que todavía no había realizado ninguna transferencia.
F
falaubabau

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Opinión de bunq
Vaya por delante que nomsoy cliente de bunq ( pensaba en serlo ) ... Estoy leyendo las opiniones positivas, y una gran parte se nota claramente que están escritas por comerciales, no por clientes reales ( tienen una manera extraña, muy rara y grandilocuente de contarnos su experiencia bancaria).
D
David Gutiérrez Abascal

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Opinión de bunq
ES UNA **** TE CIERRAN LA CUENTA SIN MOTIVO TRAS 48 H ABIERTA Y SE QUEDAN TU DINERO MINIMO 4 MESES. confie mis ahorros a este banco y cual es mi sorpresa que tras 48 horas me bloquean la cuenta y me dicen que me retienen el dinero mínimo 4 meses porque ellos quieren. Intentas contactar con ellos y no te contesta nadie solo puro email predeterminado de una máquina. Si quieren estar tranquilos no metan su dinero en este "banco". Estoy hablando con la prensa porque me cuentan que no soy el único afectado y quieren hacer un reportaje sobre ello.
A
Anónimo

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Opinión de bunq
Ya me habían pedido fuentes de fondos y me habían bloqueado cuentas por algunos días en otros bancos por hacer transferencias grandes ya que soy inversor y a veces muevo mucho dinero. Sin embargo, como todo mi dinero fue siempre obtenido de forma legal, a los pocos días mis fondos se desbloqueaban al hacer todas las comprobaciones. Sin embargo, estos **** me cerraron la cuenta alegando que mis "conductas bancarias" son inusuales. Ni me pidieron fuente de fondos ni explicaciones. Solo que POR LO MENOS. Van a retener los últimos casi 4.000€ que quedaron en mi cuent tras cerrarla. Para supuestamente asegurarse de que no debo dinero a nadie ni he estafado a nadie. Mis fondos han sido ganados de forma legal y no estoy en ninguna lista negra.
A
Anónimo

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Opinión de bunq
El 25 de marzo de 2024, envié $30k de mi cuenta BUNQ a mi cuenta de corretaje Interactive Brokers LLC. Proporcioné detalles de pago detallados en el banco JP Morgan Chase (USA). El dinero fue enviado al instante, pero aún no ha sido acreditado. Ya han pasado 2 semanas. El dinero de mis otras cuentas suele llegar a IBKR en 1-2 días. El soporte de BUNQ responde 2-3 veces por semana. Normalmente estos mensajes me instan a ser paciente, pero todavía no me han enviado un documento que confirme el hecho del envío de dinero. Al principio me enviaron un número de referencia del pago y me informaron de que el banco receptor lo encontraría fácilmente. El banco receptor dice que ese pago no existe. Un par de días más tarde me enviaron un número de referencia de pago completamente diferente, pero la historia se repitió: el banco receptor dijo que dicho pago no existe, respectivamente, que no pueden ingresar el dinero en mi cuenta. Y de nuevo BUNQ se calla y pide paciencia. El sistema de comunicación urgente del que informan en su página web no cumple sus funciones, la primera respuesta no la esperé 10 minutos, sino 3 horas. Pero la comunicación posterior no solucionó el problema. Hoy mi abogado ha empezado a preparar una reclamación al Banco de España y al Banco de los Países Bajos. Si usted tiene una situación similar - por favor póngase en contacto conmigo, estoy seguro de que juntos vamos a ser más rápido y más barato para que nos devuelvan nuestro dinero. Mi dirección es ****
C
Cuando el robo es el principal beneficio del banco
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