Opiniones sobre Bnext
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por servicio
Cuentas (10)
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mandé varios correos y siempre recibí respuesta, agradable o no tanto, pero siempre la recibí. Saludos a ****
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Estos señores son los que llevan los pagos electrónicos en las tarjetas de prepago de correos. Totalmente NO recomendables. Recargas la tarjeta, te cobran comisión por la recarga y cuando te pones a pagar te dicen que no hay saldo y te cobran comisión de descubierto.
Luego te responden diciendo que el saldo puede tardar en consolidar 24 o 48 horas cuando en otras ocasiones no había sido así.
Ahora se niegan a devolver la comisión de descubierto y trasladan la culpa al cliente. No trabajéis con ellos. No son serios ni cumplen expectativas. Mal servicio y 0 orientación a cliente. Te tardar en responder y cuando lo hacen te escriben un copia/pega. NEFASTOS.
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Opiniones
Opinión de Bnext
Tengo la nueva tarjeta correo prepago e no tengo iban me hace falta urgente por la nómina e nadie solucióna la incidencia eso es de risa
Opinión de Cuenta Bnext
Abrí la cuenta con 40€ y me los fueron **** poco a poco a través de comisiones sin avisar. De momento sólo recomiendo N26 o Revolut
Opinión de Bnext
Ninguna seguridad como banco…. Permiten hacer cargos con tarjetas anteriormente bloqueadas y cuentas de débito sin saldo. Y a la hora de reconocer los cargos te dicen que hables con el establecimiento y no se hacen cargo. En fin … para llorar.
Opinión de Bnext
Estoy intentando comprar algo en RV y me dice que existe un error y que lo intente más tarde. Llevo 24 horas intentándolo y no me han resuelto el problema. Muy decepcionante.
Opinión de Bnext
No la recomiendo, me cobraron comisión cuando no tenian que hacerlo. Es muy difícil reclamar algo. Me di de baja y había un saldo a mi favor que no me han infalible aún después de un mes. Si se pudiera poner estrellas en negativo pondría menos 4 o 5. Encima es obligatorio poner una estrella
Opinión de Bnext
Mi experiencia no es mala , es peor todavía, no tienen formalidad ninguna, no se cua tas llamadas telefónicas y correos he mandado sin respuesta ni solución alguna de vergüenza, he desistido y por supuesto no ka recomiendo , a día de hoy la puedes sacar en Correos pero es lo peor , **** total , es mi opinión basada en echos reales.
Opinión de Bnext
Correos ha pactado un acuerdo para cambiar sus tarjetas prepago con esta compañía porque la anterior iba a cobrar mas comisiones. Pero creo que la han **** pero bien, no me deja pagar compras por internet, que es para lo que yo la uso. Entonces para que la quiero? Pues si no arreglan Edit, para nada. La daré de baja y cogeré otra de otro banco que funcione mejor. Muy mala atención al cliente.
Opinión de Bnext
He hecho una tarjeta nueva tengo saldo y sigue ahí pero no me deja comprar por Internet , creo que lo mejor es que devuelva esa tarjeta porque para lo que la necesito es para comprar en Internet y no me sirve
Opiniones
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