Opiniones sobre Bnext
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por servicio
Cuentas (10)
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mandé varios correos y siempre recibí respuesta, agradable o no tanto, pero siempre la recibí. Saludos a ****
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Estos señores son los que llevan los pagos electrónicos en las tarjetas de prepago de correos. Totalmente NO recomendables. Recargas la tarjeta, te cobran comisión por la recarga y cuando te pones a pagar te dicen que no hay saldo y te cobran comisión de descubierto.
Luego te responden diciendo que el saldo puede tardar en consolidar 24 o 48 horas cuando en otras ocasiones no había sido así.
Ahora se niegan a devolver la comisión de descubierto y trasladan la culpa al cliente. No trabajéis con ellos. No son serios ni cumplen expectativas. Mal servicio y 0 orientación a cliente. Te tardar en responder y cuando lo hacen te escriben un copia/pega. NEFASTOS.
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Opiniones
Opinión de Bnext
Da gusto, la uso en Camboya y todo perfecto y sin ningún problema. Y me está suponiendo un ahorro considerable!
Opinión de Bnext
No tiene comisiones y te devuelve un pequeñito porcentaje en tus compras. Tiene ciertos problemillas puntuales que suelen resolverse.
Opinión de Bnext
La tarjeta falla muchísimo, la asistencia es pésima, a mí me han bloqueado el saldo sin justificación en dos ocasiones y no permite transferir la cantidad a otra cuenta, así que se la apropian ellos. Las recargas mínimas de 25€. Totalmente desaconsejable.
Opinión de Bnext
La app es muy inestable. Los ingresos a cuenta a veces van, a veces no van. Ahora mismo estoy esperando 6 días un ingreso de 500 euros que no se ha hecho efectivo. Muy mala experiencia. ****
Opinión de Bnext
Fantástica la he usado en España, en Japón, en Londres sirve incluso como tarjeta de transporte (Oyster) y todo perfecto. De momento no he tenido ningún problema, todo han sido beneficios.
Cuando he tenido algún pequeño problema o incidencia enseguida me han respondido, así que muy contenta con esta tarjeta.
Opiniones
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