Opiniones sobre Bnext
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por servicio
Cuentas (10)
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mandé varios correos y siempre recibí respuesta, agradable o no tanto, pero siempre la recibí. Saludos a ****
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Estos señores son los que llevan los pagos electrónicos en las tarjetas de prepago de correos. Totalmente NO recomendables. Recargas la tarjeta, te cobran comisión por la recarga y cuando te pones a pagar te dicen que no hay saldo y te cobran comisión de descubierto.
Luego te responden diciendo que el saldo puede tardar en consolidar 24 o 48 horas cuando en otras ocasiones no había sido así.
Ahora se niegan a devolver la comisión de descubierto y trasladan la culpa al cliente. No trabajéis con ellos. No son serios ni cumplen expectativas. Mal servicio y 0 orientación a cliente. Te tardar en responder y cuando lo hacen te escriben un copia/pega. NEFASTOS.
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Opiniones
Opinión de Bnext
en sri lanka no sirve para nada.asi que si viajas a este pais hazte otta en otro banco.yo he tenido que utilizar al final la tarjeta de mi banco habitual despues de haber desistido y necesitar urgentemente efectivo.solo dar las gracias a bnext por rener que solucionar mis problemas con preguntas y respuestas rapidas que respondoan a mi necesidad.quiza en otros paises funciones pero en este en concreto un error
Opinión de Bnext
Funcionaba bien. Pero me han pedido que actualice mi documentación. Su propia app no me ha permitido hacerlo, y desde soporte me dicen, con todo su arte, que lo siga intentando. Un desastre. No la recomiendo para nada. -Me pasa lo mismo, del chat saben solo actualizar desde la app, he probado con otro dispositivo nuevo y nada, si es un desastre!
Opinión de Bnext
Pésima experiencia con BNEXT, al llegar a EEUU no pudimos pagar con la tarjeta ni sacar dinero. La solución que nos dieron fue el ingreso en nuestra cuenta de origen que tardaba 72h hábiles. Nuestras estancia era corta así que eso implicaba que volveriamos a España sin el dinero porque teniamos el fin de semana de por medio.NO LA CONTRATEN
Opinión de Bnext
Tengo la tarjeta desde hace tiempo y nunca he tenido problemas. Me parece novedoso que hagan campañas y promociones de compras con descuentos . Recomendable
Opinión de Bnext
Funcionaba bien. Pero me han pedido que actualice mi documentación. Su propia app no me ha permitido hacerlo, y desde soporte me dicen, con todo su arte, que lo siga intentando. Un desastre. No la recomiendo para nada.
Opinión de Bnext
No resuelven. Más sistema. Te responden que puedes hacer lo que te parezca si reclamas tu dinero y no te lo liberan. Son unos ****
Opinión de Bnext
Un auténtico desastre por no decir timo organizado. Tenía la tarjeta sin saldo y de pronto se me carga 100 € de un hotel en Portugal en el que no he estado en mi vida a pesar de que al ser de débito y sin saldo nunca se debió haber cargado nada y menos cuando no he estado en Portugal
Proteste pero no ha valido de nada lo dicho si queréis tener una tarjeta donde os pueden hacer cualquier cargo independientemente de que no tengáis dinero esta es vuestra tarjeta
Opiniones
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