Opiniones sobre Bnext
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por servicio
Cuentas (10)
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mandé varios correos y siempre recibí respuesta, agradable o no tanto, pero siempre la recibí. Saludos a ****
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Estos señores son los que llevan los pagos electrónicos en las tarjetas de prepago de correos. Totalmente NO recomendables. Recargas la tarjeta, te cobran comisión por la recarga y cuando te pones a pagar te dicen que no hay saldo y te cobran comisión de descubierto.
Luego te responden diciendo que el saldo puede tardar en consolidar 24 o 48 horas cuando en otras ocasiones no había sido así.
Ahora se niegan a devolver la comisión de descubierto y trasladan la culpa al cliente. No trabajéis con ellos. No son serios ni cumplen expectativas. Mal servicio y 0 orientación a cliente. Te tardar en responder y cuando lo hacen te escriben un copia/pega. NEFASTOS.
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Opinión de Bnext
No me devuelven un saldo de 30€. al cancelar la tarjeta, por orden de ellos.Te envían un mensaje hace mas de un mes que en unos días lo transfieren. ****
Opinión de Bnext
Fatal, su App no funciona bien y por eso me han cobrado algo que no he pedido. Cuando lo he reclamado se desentienden.
Opinión de Bnext
Muchos problemas últimamente en el extranjero, echan la culpa a Visa, mi hija ha pasado 15 días muy complicados en Japón por culpa de la tarjeta. Mucha publicidad engañosa, de hecho, ofertan Bnext pro por 99€ diciendo que devuelven el 4% en cada compra y es totalmente falso
Opinión de Bnext
Coincido con otros, a mi tambien me han hecho cargos que no se de donde salen y se lavan las manos, solicitas que los devuelvan y te dicen que ellos no pueden devolver, que no son un banco, así que cuidado con esta gente y buscad otra que tenga una entidad solvente detrás.
Opinión de Bnext
Tengo la tarjeta hace poco y me han cargado varios cargos que no he hecho. Cuidado que parece un fraude.
Opinión de Bnext
muy turbio todo... les dije que la app no aceptaba el primer ingreso y al mail contestan pero siempre la solución es prueba otra vez... Mal asunto fiarse de esto y tener un problema en el extranjero...
Opinión de Bnext
Desde que la tengo no he tenido problemas con ella y los pocos que han surgido, los han sabido solventar rapidamente, al ponerme en contacto con ellos. Interesante sistema de puntos.
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.