Opiniones sobre Bnext
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntuación por servicio
Cuentas (10)
1.6
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mandé varios correos y siempre recibí respuesta, agradable o no tanto, pero siempre la recibí. Saludos a ****
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Estos señores son los que llevan los pagos electrónicos en las tarjetas de prepago de correos. Totalmente NO recomendables. Recargas la tarjeta, te cobran comisión por la recarga y cuando te pones a pagar te dicen que no hay saldo y te cobran comisión de descubierto.
Luego te responden diciendo que el saldo puede tardar en consolidar 24 o 48 horas cuando en otras ocasiones no había sido así.
Ahora se niegan a devolver la comisión de descubierto y trasladan la culpa al cliente. No trabajéis con ellos. No son serios ni cumplen expectativas. Mal servicio y 0 orientación a cliente. Te tardar en responder y cuando lo hacen te escriben un copia/pega. NEFASTOS.
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Opiniones
Opinión de Bnext
Al abrir la cuenta eran todo ventajas y de color de rosa. Comenzaron cobrando por el cambio de divisa y ahora quieren cobrar si tienes una cuenta con ellos, si tienes tarjeta, si transfieres dinero. Éste se va pitando antes de que empiecen a cobrar por darse de baja.
Opinión de Bnext
Antes genial para viajar al extranjero.....pero ahora te quieren cobrar comisiones hasta x respirar....o sea una vergüenza, además de una comisión por el cambio de divisas, también te cobran casi 0,50 eur porque les da la real gana .....o sea cuando utilizas la tarjeta en el extranjero estás pagando dos comisiones , de verdad no sé quién con esas condiciones va ha querer ser cliente de Bnext, y es una lastima porque antes de verdad era genial...
Opinión de Bnext
Una vergüenza! Cuando todo va bien, de maravilla, pero en cuanto tienes un problema se desentienden totalmente! Después de que me realizaran unos cargos en la cuenta que NO ERAN MÍOS, y con las consiguientes denuncias, hicieron todo lo posible para que los tiempos de los plazos se pasasen. Después de casi 1 año de lucha su respuesta fue: "El plazo para esta reclamación ha expirado". Así que con eso me quedé, y sin más de 300€, qué por supuesto, eran míos.
Opinión de Cuenta Bnext
Lo siento pero ya empiezan a cobrar comisiones por mantenimiento de cuenta. 0,99€/mes si la cuenta está activa y 4,99€/mes si la cuenta está inactiva. Ya me voy corriendo a cerrarla.
Opinión de Bnext
Iberia me hizo una devolución de unos billetes hace 4 meses. He hecho varias reclamaciones por mail y me contestaban que no tenian tiempo de mirarlo, hasta que me han desviado a Pecunia Play, donde me han pedido el DNI y una cuenta, pero me dicen que tardarán mucho en ingresar, así que me temo que sea otra maniobra dilatoria para ****
Opinión de Bnext
Cuando la abrí fenomenal, ahora cobran comisión tanto por ingresar dinero como para realizar transferencias. Yo en el extranjero no la he usado recientemente, así que no se si devuelven las comisiones o no. Yo la voy a cancelar, no me interesa
Opinión de Bnext
No te hacen la devolución … primero te dicen que tienes que esperar 21 días laborables que como te pillen fiestas te vas casi a 1 mes ( como en mi caso) les envíe un correo del comercio donde me indicaba que la devolución estaba realizada y después de más de un mes te empiezan con que si te tienes que pedir a n justificante al comercio, que si no encuentran la devolución etc etc… menos mal que en mi caso solo fueron 9,90 pero si hubiera sido más igual lo hubiera perdido …. Hay mejores tarjetas y mas serias sin duda que esta …. Para incautos esta va bien
Opinión de Bnext
No entiende como todavía está abierto este ****, y hay incautos que pican, a pesar del pésimo rating de opiniones que tienen. Por suerte dejé de trabajar con ellos en 2021 y sólo perdí 1,5 euros con el canvio de operador de tarjetas que efectuaron, que des de la aplicación indiqué que se transfirieran a una cuenta bancaria de mi titularidad y nunca llegaron. Que les aproveche ****. No entiende como no les han ****. Sólo hace falta leer los comentarios de usuarios. Ya podeis creer todo lo que dicen.
Opiniones
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