Opiniones sobre Banco Pichincha
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 151 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- En algunos casos, destacan una atención rápida y una experiencia correcta.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy floja: mal trato, poca información y escasa capacidad de resolver, especialmente en sucursal (cuentas).
- Falta de seguimiento y respuestas poco claras por parte de gestores y personal.
- Incidencias en operativa de pagos/transferencias, con retenciones y devoluciones lentas.
Valoración general:
Banco Pichincha deja una impresión mayoritariamente negativa por la calidad de la atención y la poca resolución. La confianza en la entidad se resiente y varias opiniones la desaconsejan.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.6
Contratación & Experiencia
2.5
Atención al cliente
2.5
Opinión positiva más útil
Opinión de Banco Pichincha
Por el momento un 10.. 5 estrellas. Muchos bancos de primer nivel en España deberian aprender. Todo claro, letra clara, bien explicado y excelente atención por las personas que trabajan en el. Entiendo que a la banca tradicional le chirrien estas entidades. Son la mejor expresión de la banca del futuro.. estoy para firmar mi hipoteca, cuenta corriente, tarjetas y luego vendra depósito con mis ahorros. no se puede ser mas eficaz en todo. Seguire informando.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llamas y siempre dan excusas,atención malísima,mala información,escribes quejas y les da igual,no te resuelven ninguna duda
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Opiniones
Opinión de Banco Pichincha
Cobran cuentas “pendientes” en las tarjetas que no existen y sin notificación siguen cobrando hasta que uno por suerte se de cuenta, el problema viene cuando no quieren devolver ese dinero y se dan las vueltas para quedarse con lo que cobraron
Opinión de Banco Pichincha
Pesima atencion. Nada de sentido comun ni ETICA. Esta institucion padece del mal del ****, no estan para ayudar y/o servir al cliente, trabajan en funcion de ****, para sacar mi dinero han enfatizado en documento original a pesar de presentar la foto del actualizado, el documento vencido, pasaportes, tengo la tarjeta de debito, les demuestro mi identidad pero NO, exigen el original q obvio no se obtiene rapido. Alegan **** cualquier cosa con tal de nk dejar sacar Mi dinero.
Opinión de Banco Pichincha
Pesimo banco. No es bueno ni en Ecuador ni en Espana. Saque su dinero de esta institucion, no se arriesgue a perderlo. Para todo ponen problemas y no dejan accesar a su propio dinero. El servicio al cliente es demasiado lento y los empleados no saben ni lo q hablan. Salve su dinero, lleveselo a un banco serio ****.
Opinión de Banco Pichincha
Mala. Abrí una cuenta preferente en dólares que es fácil vía aplicativo, pero como llegue a retirar todo mi dinero y no cancelarla inmediatamente. Resulta ahora que debo por no tener nada x el mantenimiento y pero no se puede ni cancelar vía internet. Muy mala gestión de este banco.
Opinión de Banco Pichincha
El peor banco del país. Lo peor ademas de su falta de celeridad, es que su sistema de banca virtual es muy vulnerable a ataques cibernéticos, en los cuales cualquier delincuente puede conseguir los datos de los usuarios y robar su dinero, me pasó, puse el reclamo y lamentablemente el banco se lavó las manos diciéndome por poco que era mi culpa, de verdad es lo peor!
Opinión de Banco Pichincha
BANCO PICHINCHA es un VERDADERO **** me dieron una tasa de interés y ya después de desembolsar el dinero me están cobrando mas del doble del interés pactado y ahora me dicen que es que hay que firmar de nuevo papeles por que la verdadera tasa de interés es mas alta; he ido a todos los bancos pichincha de **** y nadie te da respuesta, tengan mucho cuidado con ese banco , son de lo peor.
Opiniones
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