Opiniones sobre Banco Pichincha
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 150 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- En algunos casos, destacan una atención rápida y una experiencia correcta.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy floja: mal trato, poca información y escasa capacidad de resolver, especialmente en sucursal (cuentas).
- Falta de seguimiento y respuestas poco claras por parte de gestores y personal.
- Incidencias en operativa de pagos/transferencias, con retenciones y devoluciones lentas.
Valoración general:
Banco Pichincha deja una impresión mayoritariamente negativa por la calidad de la atención y la poca resolución. La confianza en la entidad se resiente y varias opiniones la desaconsejan.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.7
Contratación & Experiencia
2.6
Atención al cliente
2.5
Opinión positiva más útil
Opinión de Banco Pichincha
Por el momento un 10.. 5 estrellas. Muchos bancos de primer nivel en España deberian aprender. Todo claro, letra clara, bien explicado y excelente atención por las personas que trabajan en el. Entiendo que a la banca tradicional le chirrien estas entidades. Son la mejor expresión de la banca del futuro.. estoy para firmar mi hipoteca, cuenta corriente, tarjetas y luego vendra depósito con mis ahorros. no se puede ser mas eficaz en todo. Seguire informando.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
He tenido cuentas bancarias con diferentes bancos en Europa y América. Banco Pichincha es con diferencia el peor banco que he conocido. Si estás dudando entre Banco Pichincha y otra entidad bancaria, te aconsejo sin duda que vayas con la otra entidad bancarai, sea cual sea será mejor que Banco Pichincha. Y no hablemos de la atención al cliente: nadie sabe nada, nadie soluciona nada. Son unos incompetentes.
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Opiniones
Opinión de Banco Pichincha
Fatal si intentas contactar por teléfono ( la locución del robot se corta sin poder hacer nada ) aunque sea dentro del horario normal . No solucionan errores que aparecen en web . Restringuen horarios de oficina . Por e-mail NO se enteran de lo que les cuestionas ... Huyan de esa calamidad y ganarán en salud mental y anímica .
Opinión de Banco Pichincha
Pésimo servicio siempre están en actualizaciones y nunca se pueden realizar los trámites pertinentes por inconvenientes presentados. En la banca móvil. Horrible servicio . Ni una estrella se merecen .
Opinión de Banco Pichincha
****, instabilidad , servicio pesimo … jamas trabajan con ese banco el Peor banco en Ecuador … te retienen dinero para beneficios de ellos sin ninguna prueba … cuidado con ese banco
Opinión de Banco Pichincha
Me clonaron la tarjeta de debito y el "seguro de la tarjeta" me mandan a hacer mil tramites entre ellos denuncia en la fiscalia. Y no garantizan que me devuelvan los valores. Además la banca online no funciona adecuadamente. Se cae el sistema constantemente. Pésimo servicio.
Opinión de Banco Pichincha
Lo peor del mercado para crédito de vehículo, son unos ****, no dan claridad sobro los cobros de las cuotas, pésima atención, no los recomiendo
Opinión de Banco Pichincha
El peor banco del mundo, no dan soluciones cobran demasiados intereses en tarjetas crédito, ah y lo peor de todo que bloquean cuentas de ahorros sin justificativos no lo reconiendo para nada
Opinión de Banco Pichincha
¡Este banco Pichincha es lo peor de lo peor! ¡No tienen ni idea de cómo tratar a sus clientes y solo buscan maneras de **** dinero! He tenido que presentar múltiples quejas falladas a mi favor por la superintendencia debido a sus absurdos cobros ****. ¡Es un desgaste emocional tremendo tratar con ellos! ¡Así que hagan lo que hagan, eviten este banco!
Opiniones
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