Opiniones sobre Banco Pichincha
Banco Pichincha

Opiniones sobre Banco Pichincha

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 149 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • En algunos casos, destacan una atención rápida y una experiencia correcta.

Lo que menos gusta:

  • Atención al cliente muy floja: mal trato, poca información y escasa capacidad de resolver, especialmente en sucursal (cuentas).
  • Falta de seguimiento y respuestas poco claras por parte de gestores y personal.
  • Incidencias en operativa de pagos/transferencias, con retenciones y devoluciones lentas.

Valoración general:

Banco Pichincha deja una impresión mayoritariamente negativa por la calidad de la atención y la poca resolución. La confianza en la entidad se resiente y varias opiniones la desaconsejan.

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.5
Contratación & Experiencia
2.5
Atención al cliente
2.4

Cómo interpretar las opiniones

Distribución de las notas
(44)
30%
(9)
6%
(3)
2%
(4)
3%
(89)
60%
Opinión positiva más útil
Opinión de Banco Pichincha
Por el momento un 10.. 5 estrellas. Muchos bancos de primer nivel en España deberian aprender. Todo claro, letra clara, bien explicado y excelente atención por las personas que trabajan en el. Entiendo que a la banca tradicional le chirrien estas entidades. Son la mejor expresión de la banca del futuro.. estoy para firmar mi hipoteca, cuenta corriente, tarjetas y luego vendra depósito con mis ahorros. no se puede ser mas eficaz en todo. Seguire informando.
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Banco Pichincha
He tenido cuentas bancarias con diferentes bancos en Europa y América. Banco Pichincha es con diferencia el peor banco que he conocido. Si estás dudando entre Banco Pichincha y otra entidad bancaria, te aconsejo sin duda que vayas con la otra entidad bancarai, sea cual sea será mejor que Banco Pichincha. Y no hablemos de la atención al cliente: nadie sabe nada, nadie soluciona nada. Son unos incompetentes.
O
Otro cliente insatisfecho
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Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Banco Pichincha
Llevo años siendo cliente esta mañana he hecho un ingreso de 1300 euros lo cuales desaparecieron e ido a oficina me han dicho q tengo q esperar 2 semanas hasta q hagan arqueo ,no me han dado ningun papel ,ningun correo de la incidencias, ni nada q constante nada ,lo unico q me han dado es una tarjeta con un número q yo tengo q estar llamando para ver si ya han hecho el arqueo y me devuelven mi dinero de momento segun ellos no consta en ningun sitio q hice el ingreso solo me dicen q error de cajero prácticamente lo doy por perdido los 1300 euros he vuelto a llamar al banco para q me manden un correo de la incidencia para poner una denuncia y tampoco me lo han dado
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Ahorro
Soy cliente de este banco por más de 15 años, estoy agradecida por la atención profesional que brinda su personal, en especial los gestores **** y **** realizan una excelente gestión asesorando en todos los aspectos financieros e hipotecarios, facilitando nuestra comprensión, ayudandonos en todos los procesos, mil gracias.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Ahorro
un servicio fantástico , rápido y efectivo 5 🌟 .
M
Mr. J

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Ahorro
Muy buen servicio y una muy buena experiencia de atención han sido muy amables con los procedimientos en la creación de mi cuenta
A
alvarodiaz9109

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Banco Pichincha
Hace 20 días que El préstamista **** me dijo que me iba a activar el proceso del préstamo de 5 millones a la cuenta bancaria de mi marido **** y está demorando mucho 😡, cuando le reclamo que active y que me dé el recibo del préstamo, me dijo que estaba descompuesto y enfermo grave,le dije que le diga a su compañero préstamista honesto que le ayude a depositar ese préstamo y que me envíe juntos con el recibo, y nada, encima saco la foto de perfil con el nombre perfil fila de ****, y no me atiende el teléfono,😡😤 que bronca 😤 ya cansa demasiado esa demora, que el titular **** me deposité 10 millones en lugar de 5 millones, eso es por demorar mucho sin avisar, me debe una indemnización de 10 millones por demorar mucho **** con el titular de la cuenta **** 😡, que me active ya mismo el préstamo de 10 millones por favor, o voy a denunciar penalmente por demora ese préstamo que me deben, ok 🤨😠😡
M
Mariana Lucia Rios

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Cuenta Ahorro
El banco Pichincha te quita cantidades de plata sin razón, a la hora que sea, y lo único que saben decir es que tienen intermitencias 24/7 los 7 días de las semana todo el mes y todo el año. Pésimo servicio como banco , se le presenta una emergencia al usuario y no puede contar ni con el dinero que tiene en su banco porque te lo quita el banco sin razón.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Opinión de Depósito Pichincha
Es un servicio de **** vive caido siempre con escusas de **** y no me quieren dar mi dinero llevo 3 oportunidades intentando venir para encontrarme con las mismas personas de loa dias anteriores ofrecen tinto para relajarce pero llevamos mas de 4 horas son respuesta Que servicio de ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Atención al cliente

Opinión de Cuentas Banco Pichincha
Hoy estuvimos en el Banco Pichincha de ****, habían 4 módulos conformados por 1 chico y 3 chicas, una de las chicas que estaba al lado izquierdo del único chico super grosera no quiso atender a nadie. Incluso cuando le dijeron compañera atiende ella misma dijo atiende tú, danos el ejemplo mientras todos los clientes viendo como se pelotean el trabajo. El chico fue el único que atendió mientras la gente seguía haciendo cola.
A
Anónimo
Opiniones
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