Opiniones sobre Banca Pueyo

Horrible a todos los niveles. No he visto en mis 55 años un personal de banca sobre todo el director de la sucursal de **** tan prepotente. No se cómo puede estar este tipo a cargo de una sucursal bancaria. **** si era buen director.

Banco de la tierra con personal servicial. Tuve problemas de estafas y me ayudaron con la devolución y recuperé el dinero.

Ha entrado nuevo un director q se está cargando la oficina. Ya me habían avisado de q el trato a los clientes era altanero y yo, la verdad, con la edad q tengo y acostumbrada al director anterior, he decidido cerrar mi cuenta. Desde marujeos, a un trato indescriptible, es vix populi en todo **** en especial en el HOGAR DEL PENSIONISTA. Q triste!. No se va usted?Nos vamos nosotros. Yo por lo menos.

Desde el cambio de personal en la oficina de **** en trato ha sido nefasto y ya hoy ha sido el colmo, me cobran comisión por retener unos recibos durante unos días hasta el limite de pago, lo pago en el plazo y me cobran por retenerlo y eso que no ha habido descubierto, les digo que ya que les he dicho por activa y por pasiva que haré todo lo necesario para no pagar comisiones son incapaces de decirme que por retener un recibo también cobran les digo que podían hacerme informado y me dicen que eso esta en el contrato que firme hace tres años y que no tienen obligación de informarme que ti tenía que saberlo,vales digo que esperaba tener un trato personal como siempre he tenido y me dicen que no tienen que tener trato personal que eso es un trabajo y que no tienen obligación de llamarme para decirme que hay un recibo ni informarme sino pregunto , que como eso no se ha dado en los tres años no tienen porqué decírmelo a pesar de que hablo en persona con la empleada casi dos veces por semana, solo soy un número y como tal y puesto que no hay trato personal decido cerrar algunas cuentas que tengo en esa sucursal, es una pena que en la publicidad digan que hay trato personal pero algunos empleados no les aplica sólo es un trabajo

Desde que entró el nuevo director en la oficina de ****, los comentarios de los vecinos y familiares coinciden. Poca empatía,poco respeto y mirando por encima del hombro,es decir prepotencia. Yo estoy gestionando quitar 2 cuentas que seguramente no suponga nada para el banco,pero se prevé que no voy a ser el único. También dii de baja un seguro y los que tenía proyectados hacelos,no los haré mientras siga ese director hay.

Desde que han cambiado de directora y de la de atención al cliente en la banca de **** todo ha empeorado la atención en el mostrador es pésima, si puedes información no la dan y te invitan a irte

Son muy poco profesionales. Fuimos a hacer los trámites para una hipoteca y cambiaron la fecha de firma con ****, aprovechando mi ignorancia en el tema. Supuestamente todo estaba listo para enviar el pack, y de repente dejamos de recibir información., no respondían ni a correos ni a llamadas. Conseguí por fin hablar con ellos llamando con número oculto. Si llamaba a la oficina, me decían que el gestor/gestora estaba ocupado/a con un cliente, y luego esta misma persona se justificaba con que había estado fuera de la oficina todo el día. Además, el precio de la vivienda lo elevaron y aún no sabemos en qué documento se basaron para ello, pero esto incrementó considerablemente el importe de la provisión de fondos. Finamente damos gracias por no haber firmado con ellos.

Tengo la cuenta hace unos 10 años y me parece personal muy competente en mi sucursal el trato con el director es excelente igual que la subdirectora, te informa muy bien y te ayudan bastante son muy amable no como otras entidades que tropiezas con personal prepotente y algunos casos sin educación aquí ayudan y mucho a la gente mayor en sus operaciones, y el cajero un 10 para todos