Opiniones sobre BFF Bank
BFF Bank

Opiniones sobre BFF Bank

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 237 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Rentabilidad e intereses competitivos, especialmente en cuentas remuneradas y depósitos.
  • Operativa online sencilla para gestionar el dinero y contratar, con transferencias sin coste.
  • En experiencias sin incidencias, sensación de cumplimiento y abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Soporte difícil de contactar o lento cuando surge un problema.
  • Fallos de la web/plataforma que bloquean gestiones importantes.
  • Demoras en transferencias y retiradas de fondos, con frustración por la falta de seguimiento.

Valoración general:

BFF Bank se percibe como un banco orientado a rentabilidad y gestión online. La experiencia es polarizada: funciona bien en el día a día, pero los fallos operativos y la atención al cliente marcan mucho la valoración.

Evaluación media

Condiciones Financieras
4.7
Contratación & Experiencia
4.5
Atención al cliente
3.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (141)
3.6
Depósitos (64)
4.3
Distribución de las notas
(140)
59%
(28)
12%
(4)
2%
(9)
4%
(56)
24%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Facto
Esta es la segunda vez que he abierto un depósito a plazo fijo y de momento no he tenido ningún problema con ellos. Pagan a su hora los intereses y cuando cumple el plazo del depósito, tienes ingresado los intereses del último trimestre mas el total de tu depósito en la cc vinculada.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Cuenta Facto
He intentado abrir una cuenta, y antes de completar la apertura hice una consulta con varias dudas por correo electrónico ya que por teléfono era difícil de contactar, me responden que acabe de completar el proceso sin resolver dichas dudas que eran cuestiones sencillas, aparte de que la respuesta era errónea tardaron cinco días en responder el correo que según venía redactado era una respuesta "tipo", que supongo envían de forma automática, lo cual me ha hecho dudar de la formalidad y seriedad a la hora de confiar los ahorros, sumada a la mala atención telefónica y carencia de app, he desistido de contratar nada con ellos, por suerte hice la consulta previa que además me sirvió para verificar el funcionamiento del banco..por lo tanto no recomendable en mi opinión, si mejoran todos estos aspectos en un futuro me lo volveré a plantear pero por ahora no.
A
Alomejor
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Opiniones
Opinión de BFF Bank
Entiendo que se especifica que no se puede retirar el dinero, pero deberían entender algunas situaciones y tener excepciones. Mi padre está enfermo y necesitamos retirar el dinero con urgencia. Al contactar con ellos esta es su respuesta: "tal y como le comentamos por teléfono a tu padre, el depósito no permite la cancelación anticipada (ni total ni parcial). Lamentamos no poder atender a vuestra solicitud pero la cancelación anticipada no es un atributo del producto." banca con 0 HUMANIDAD
A
Anónimo
Opinión de Depósito Facto a 1 año
serios con un interes muy por encima de los bancos rescatados con dinero publico españoles. cada 3 meses de dan los intereses pactados
A
Anónimo
Opinión de BFF Bank
sin duda, de los mejores depositos del momento. yo lo contrate hace unos meses y no tengo ninguna queja. proceso sencillo y bien explicado
A
Anónimo
Opinión de BFF Bank
Porque en los tiempos que corren es de los que mejor rentabilidad da. Y bajo el paraguas del FGD.
A
Anónimo
Opinión de Depósito Facto a 5 años
Tengo este depósito y realmente es muy bueno.No tiene fallo.
A
Anónimo
Opinión de Depósito Facto a 1 año
Si modifican la remuneración a lo largo de la vida del depósito, no puedes reclamar ni retirar el fondo. Te ponen en letras grandes el interés para que "piques" y al poco tiempo lo bajan y tu te quedas pillado con tu dinero sin poder reembolsarlo hasta que no venza el deposito. Es un timo legal.
A
Anónimo
Opinión de BFF Bank
Es el depósito mejor remi¡unerado del mercado. Cuenta con el respaldo de solidísimas empresas farmacéuticas italianas y europeas (de hecho, Farmafactoring nace como banco para evitar las actividades ususreras de la banca tradicional), y cuenta con el respaldo del Banco Central de Italia, respaldado a su vez por el Central Europeo. Aqui hay gente que lo critica por eso, por el respaldo del BC italiano. ¿Se fían más del Banco de España, o del de Holanda, pongo por caso?
A
Anónimo
Opinión de Depósito Facto a 1 año
me gusta mucho
A
Anónimo
Opiniones
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