Opiniones sobre BFF Bank
BFF Bank

Opiniones sobre BFF Bank

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 237 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Rentabilidad e intereses competitivos, especialmente en cuentas remuneradas y depósitos.
  • Operativa online sencilla para gestionar el dinero y contratar, con transferencias sin coste.
  • En experiencias sin incidencias, sensación de cumplimiento y abonos puntuales.

Lo que menos gusta:

  • Soporte difícil de contactar o lento cuando surge un problema.
  • Fallos de la web/plataforma que bloquean gestiones importantes.
  • Demoras en transferencias y retiradas de fondos, con frustración por la falta de seguimiento.

Valoración general:

BFF Bank se percibe como un banco orientado a rentabilidad y gestión online. La experiencia es polarizada: funciona bien en el día a día, pero los fallos operativos y la atención al cliente marcan mucho la valoración.

Evaluación media

Condiciones Financieras
4.7
Contratación & Experiencia
4.5
Atención al cliente
3.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Cuentas (141)
3.6
Depósitos (64)
4.3
Distribución de las notas
(140)
59%
(28)
12%
(4)
2%
(9)
4%
(56)
24%
Opinión positiva más útil
Opinión de Cuenta Facto
Esta es la segunda vez que he abierto un depósito a plazo fijo y de momento no he tenido ningún problema con ellos. Pagan a su hora los intereses y cuando cumple el plazo del depósito, tienes ingresado los intereses del último trimestre mas el total de tu depósito en la cc vinculada.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
Opinión de Cuenta Facto
He intentado abrir una cuenta, y antes de completar la apertura hice una consulta con varias dudas por correo electrónico ya que por teléfono era difícil de contactar, me responden que acabe de completar el proceso sin resolver dichas dudas que eran cuestiones sencillas, aparte de que la respuesta era errónea tardaron cinco días en responder el correo que según venía redactado era una respuesta "tipo", que supongo envían de forma automática, lo cual me ha hecho dudar de la formalidad y seriedad a la hora de confiar los ahorros, sumada a la mala atención telefónica y carencia de app, he desistido de contratar nada con ellos, por suerte hice la consulta previa que además me sirvió para verificar el funcionamiento del banco..por lo tanto no recomendable en mi opinión, si mejoran todos estos aspectos en un futuro me lo volveré a plantear pero por ahora no.
A
Alomejor
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Opiniones
Opinión de Cuenta Facto
Todo perfecto, realicé un depósito en Marzo de 2020 y ya ha finalizado, cumpliendo en todo momento los pagos. Lástima que hayan bajado los intereses.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Facto
Correcto
A
Anónimo
Opinión de BFF Bank
En el contrato pone una cosa sobre las cancelaciones anticipada, pero luego la realidad es otra muy muy distinta. Y es imposible hablar con ellos por teléfono. Lamentablemente **** con su retórica literal... No se lo recomiendo a nadie.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Facto
Soy cliente y no lo recomiendo, siempre andas con****
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Facto
Ninguna cuenta en España da ese interes
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Facto
Muy sencilla y puntual en los abonos de sus depositos. Ahora mismo de mejor en el mercado
M
Margarita
Opinión de Depósito Facto a 1 año
Para ser un depósito de plazo muy corto, tiene una buena rentabilidad. Algunos con 5 años dan solo un poquito más.
A
Anónimo
Opinión de Cuenta Facto
Solvencia del grupo bancario italiano FARMAFACTORING. Calificación de la agencia USA Moody’s a BFF Banking Group (the “Group”). • Calificación de emisor a largo plazo: “Ba1”, perspectiva positiva. • Calificación de depósitos a largo plazo: “Baa3”, perspectiva positiva. • Calificación de depósitos a corto plazo: “P-3” • Evaluación de crédito de referencia (BCA): “Ba3 - A fecha: Milán, 2 de octubre de 2019 –
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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