Opiniones sobre Arquia - Caja de Arquitectos
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.5
Atención al cliente
1.4
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La atención al cliente es rápida amable y eficiente. Esta muy lejos de la automatización y despersonalización de entidades bancarias más grandes. Conserva el trato cercano y cordial que se ha perdido en estos tiempos en muchas entidades bancarias!
Opinión negativa más útil
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
He decidido cerrar mi cuenta dado que cobran comisión de mantenimiento si no realizas vinculaciones y no dan ningún tipo de remuneración, como si están haciendo otras entidades abriendo cuentas online ( servicio que uso exclusivamente). Tengo unas 75 acciones en la entidad. Para cerrar la cuenta hay que venderlas. Llevo desde junio esperando un “formulario de venta” que me facilitarían tras la reunión de la junta de julio. Tras reiteradas llamadas, este mes de septiembre ya lo he conseguido. Para mi sorpresa solo puedo solicitar la venta de 25 acciones que será la junta quien las autorice en su próxima reunión. He entendido que la reunión es anual por lo que tendré que estar tres años para poder venderlas todas y cerrar la cuenta oficialmente. Eso si me han dicho que era necesario dejarla a cero… Ya veremos cuando sigan cobrando las comisiones semestrales. Obviamente seguro que las descuentan del valor de la venta de las acciones. A esto lo llamo yo “****”.
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Opiniones
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
Una ****, mi peor experiencia con un banco. Estuve varios meses intentando que me devolviesen la aportación de 300 euros, me daban largas y al final dejé de trabajar con ellos, pero me obligaron a mantener la cuenta. Ahora comienzan a cobrarme mantenimiento semestral de una cuenta que no puedo anular y que no utilizo, y encima no me dejan cancelarla si no vendo las acciones (anterior aportación que devolvían "inmediatamente tras solicitarlo"), que no puedo vender porque nadie las compra.
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
No sentimos estafados con la situación de tener una cuenta que no te dan posibilidad de dar de baja, y además te cobren comisión de mantenimiento. Información , perdón, desinformación total, mal trato en la oficina y peor telefónica. Alejarse lo más posible, porque los que ya estamos atrapados no es impoble.
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
Han pasado del todo a la nada, muchos años de cliente satisfecho que se los recomendaba a todo el mundo, ahora un verdadero desastre, plataforma tecnológica pésima, problemas de acceso, cobran hasta por respirar sin avisar ni notificar legalmente, una falta de ética y de transparencia al nivel de las peores entidades, muy mal, me voy YA
Opinión de Arquia - Caja de Arquitectos
Es un desastre, los que hemos sido convertidos en accionistas forzosos de la entidad, estamos atrapados sin poder vender las acciones. El valor de la caja cada día desaparece por la gestión actual. Mejor nos iría comprando acciones de una compañía en quiebra financiera, que aunque sea poco dinero el que recuperemos, algo cogeríamos. Claramente los que pagaremos la fiesta seremos los accionistas forzosos de este desastre. A la CNMV y al BDE ni se les espera que actúen en poner orden.
Opiniones
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