Opiniones sobre ActivoBank
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1
Puntuación por servicio
Cuentas (6)
2.3
Opinión positiva más reciente
Opinión de ActivoBank
Banco online sin comisiones, estoy varios años con este banco y estoy muy satisfecho, la atención telefonica es excelente muy recomendable
Opinión negativa más útil
Opinión de ActivoBank
Ineficiencia total en este Banco. Tengo una cuenta y no puedo disponer de mi dinero. Llamé hace más de 20 días y me dijeron que estaba bloqueada por inactividad, cosa que nunca me lo han notificado. Me respondieron que pasaban aviso para proceder a desbloquearla y que en 24/48 horas estaría resuelto. A los días volví a llamar y me dijeron que habían enviado el aviso a un departamento incorrecto, pero que volvían a enviarlo bien. A día de hoy he vuelto a llamar porque sigue bloqueada mi cuenta y me vuelven a tomar nota para pasar el aviso. Más de veinte días sin poder disponer de mi dinero y sin una respuesta creíble. Ineficiencia total en este Banco.
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Opiniones
Opinión de ActivoBank
Son unos ****, nos han bloqueado la cuenta en 3 ocasiones y han tardado 3 días en reactivarla. Todo porque según ellos faltan documentos que te hacen ir a la oficina a firmar, o renovar el DNI, tonterías que no tienen justificación ninguna a privarte del uso de tu dinero sin ningún tipo de aviso. Vas a ir a comprar cómoda y un día pasas la tarjet y te la deniega asi es como te enteras….te dicen que es todo online, es mentira.
Opinión de ActivoBank
Veo que no soy la primera persona a quien le pasa.Mi cuenta estaba bloqueada, inoperativa, sin previo aviso. No podía retirar mi dinero. Me decían en ActivoBank que la habían dejado INOPERATIVA por no haber metido/sacado dinero en 2 años. Han tardado 72 horas en desbloquearla y porque he llamado de forma insistente.¿Dónde estaba mientras mi dinero? ¿Por qué mi cuenta estaba inoperativa? Casi 6.000 euros bloqueados.Soy una persona seria, esto ha sido una VERGÜENZA. Personalmente CIERRO mi cuenta YA!
Opinión de ActivoBank
Cuenta bloqueada, sin explicaciones, no permiten que retire/transfiera mi saldo 18 euros (mi dinero). Numerosas llamadas e intentos fallidos. Decepcionante.
Opinión de ActivoBank
La web NO funciona casi nunca. La app igual de mal. Sus canales de comunicación son prácticamente nulos. No existe correo electrónico y telefónicamente es imposible contactarles. Es el típico banco para que te salga una úlcera. NO RECOMENDABLE
Opinión de ActivoBank
Sus canales de comunicación son prácticamente nulos. No existe correo electrónico y telefónicamente es imposible contactarles. En mi caso particular y como el de otros usuarios, según puedo leer en las distintas reseñas, de un día a otro te bloquean el dinero que tengas en la cuenta sin dar ningún tipo de explicación, y luego, para desbloquearlo es una burocracia increíble.
Opinión de ActivoBank
Hace unos dias, necesitaba un certificado de titularidad. Como con otros bancos, mire en la web para descargarmelo. Al no encontrarlo, llame a la atencion al cliente y me dijeron que costaba 12.10 euros. Me parece un **** que pidan una suma tan elevada para algo que, al final, el empleado simplemente lo ponga a disposicion en la web y el usuario deba descargarselo e imprimirlo el mismo. Tras poner una reclamacion, unicamente me dijeron que eso esta escrito en la informacion al cliente en la web.
Opinión de ActivoBank
Dos veces me han bloqueado la cuenta sin ninguna explicación y sin ningún aviso por su parte. La atención telefónica es pésima y solo de lunes a viernes. Vale más pagar comisiones en otro banco que aguantar las chapuzas de este.
Opiniones
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