Opiniones sobre ActivoBank
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0
Puntuación por servicio
Cuentas (6)
2.3
Opinión positiva más reciente
Opinión de ActivoBank
Banco online sin comisiones, estoy varios años con este banco y estoy muy satisfecho, la atención telefonica es excelente muy recomendable
Opinión negativa más útil
Opinión de ActivoBank
Ineficiencia total en este Banco. Tengo una cuenta y no puedo disponer de mi dinero. Llamé hace más de 20 días y me dijeron que estaba bloqueada por inactividad, cosa que nunca me lo han notificado. Me respondieron que pasaban aviso para proceder a desbloquearla y que en 24/48 horas estaría resuelto. A los días volví a llamar y me dijeron que habían enviado el aviso a un departamento incorrecto, pero que volvían a enviarlo bien. A día de hoy he vuelto a llamar porque sigue bloqueada mi cuenta y me vuelven a tomar nota para pasar el aviso. Más de veinte días sin poder disponer de mi dinero y sin una respuesta creíble. Ineficiencia total en este Banco.
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Opiniones
Opinión de ActivoBank
Cuenta bloqueada, sin explicaciones, no permiten que retire/transfiera mi saldo 18 euros (mi dinero). Numerosas llamadas e intentos fallidos. Decepcionante.
Opinión de ActivoBank
La web NO funciona casi nunca. La app igual de mal. Sus canales de comunicación son prácticamente nulos. No existe correo electrónico y telefónicamente es imposible contactarles. Es el típico banco para que te salga una úlcera. NO RECOMENDABLE
Opinión de ActivoBank
Sus canales de comunicación son prácticamente nulos. No existe correo electrónico y telefónicamente es imposible contactarles. En mi caso particular y como el de otros usuarios, según puedo leer en las distintas reseñas, de un día a otro te bloquean el dinero que tengas en la cuenta sin dar ningún tipo de explicación, y luego, para desbloquearlo es una burocracia increíble.
Opinión de ActivoBank
Hace unos dias, necesitaba un certificado de titularidad. Como con otros bancos, mire en la web para descargarmelo. Al no encontrarlo, llame a la atencion al cliente y me dijeron que costaba 12.10 euros. Me parece un **** que pidan una suma tan elevada para algo que, al final, el empleado simplemente lo ponga a disposicion en la web y el usuario deba descargarselo e imprimirlo el mismo. Tras poner una reclamacion, unicamente me dijeron que eso esta escrito en la informacion al cliente en la web.
Opinión de ActivoBank
Dos veces me han bloqueado la cuenta sin ninguna explicación y sin ningún aviso por su parte. La atención telefónica es pésima y solo de lunes a viernes. Vale más pagar comisiones en otro banco que aguantar las chapuzas de este.
Opinión de ActivoBank
Tengo la Cuenta bloqueada, he realizado varias llamadas desde hace 3 semanas, el trato telefonico es amable, pero inútil, y no son capaces de resolverlo.
Opinión de ActivoBank
Necesitaba un certificado de titularidad de la cuenta, en todos los bancos puedes acceder desde la app, pues llame y me dijeron que tenia que pagar 12'10€ como lo necesitaba lo pague...... Pero me parece vergonzoso que sea gratuito en otros bancos y aqui cueste bastante... Ya que es un papel que ye cuesta 2 min desde otra app.
Opiniones
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