El banco se echa atrás con la hipoteca: derechos tras FEIN y acta notarial

El banco solo suele poder echarse atrás si aparece una circunstancia nueva que afecte a tu solvencia o que impida la compraventa de la vivienda. Si desde que se emitió la FEIN no ha cambiado tu situación laboral, financiera ni la documentación del inmueble, no debería paralizar la firma. En cambio, casos como un embargo recién aparecido, un cambio de trabajo que reduce la capacidad de pago, novedades registrales sobre la finca o hechos que el banco no conocía pueden justificar que reinicien el estudio o incluso cancelen la operación. Si el banco nunca emitió la FEIN, lo acordado verbalmente no es vinculante y la entidad puede retirar la oferta.

• Confirmar si la circunstancia es nueva: pregunta si el banco ha detectado algo que no constaba en el estudio inicial y pide qué documento lo prueba.
• Habla con tu gestor y con el notario: el gestor te debe explicar la política de riesgos y el notario puede aclarar si hay un impedimento para formalizar la compraventa.
• Solicita la razón por escrito: si te dicen que cancelan, pide el motivo por escrito para poder reclamar si procede.
• Si no hay FEIN firmada, reclama si hubo falsas promesas: las ofertas verbales no obligan, pero si sufriste un perjuicio (por ejemplo pérdida de arras) puedes reclamar y, si procede, elevar la queja.
• Si te exigen seguros que no constan en la FEIN: en teoría no deberían condicionar la firma a seguros no obligatorios; hay casos en los que los clientes firman y luego anulan esos seguros, y después reclaman si hubo coacción.

En caso de duda, prioriza pedir documentación y asesoramiento al notario antes de firmar o antes de aceptar cambios que te afectan. Eso te dará argumentos claros para negociar o reclamar.