Si el banco rechaza la devolución de gastos de hipoteca: recursos, plazos y cobro
En este apartado encontrarás preguntas y respuestas de la comunidad sobre qué hacer cuando el banco deniega la devolución de los gastos de la hipoteca, si por prescripción o por otras razones, y qué vías abrir: reclamación al banco, a consumo, a asociaciones o demanda judicial. También hay aportaciones de expertos que explican plazos, provisión de fondos, el ingreso en cuenta judicial y cómo solicitar el pago tras la resolución.
Te resumimos lo esencial
Si el banco te rechaza la devolución, la decisión sobre qué hacer suele depender de tres factores: el motivo del rechazo, si eres consumidor y la vía que elijas. En la vía extrajudicial el banco tiene un mes para contestar y, si acepta, suele devolver el dinero en pocas semanas. Si vas a juicio, el proceso puede durar varios meses o un año o más; si la sentencia te es favorable y es firme, el banco dispone de 20 días para pagar. En muchos casos el importe se consigna en una cuenta del juzgado y tú tendrás que solicitar que te lo ingresen.
Qué conviene revisar antes de reclamar
- Quién es el destinatario de la reclamación: si tu entidad fue absorbida reclama a la entidad resultante.
- Tipo de escritura y gastos incluidos: las consultas señalan que los gastos de constitución sí son reclamables; los gastos de cancelación o compraventa no suelen recuperarse; la subrogación es un caso discutido y puede requerir asesoramiento.
- Plazos y prescripción: el banco puede alegar prescripción. En los casos analizados se apunta que el cómputo del plazo es un punto discutido y que, según respuestas de expertos, aún puede ser viable reclamar en ciertos supuestos.
- Costes y provisiones: muchos despachos ofrecen fórmulas sin cobro salvo éxito, pero suelen pedir una provisión de fondos para procurador y trámites. Si pierdes, las costas pueden incluir honorarios de abogado y procurador y otros gastos procesales.
- Comunicación con tu abogado: exige información por escrito sobre el estado del expediente, las provisiones realizadas y el origen de cualquier petición de transferencia. Si no te convence la explicación, consulta otro abogado o presenta una reclamación ante su Colegio de Abogados.
Qué significa para ti: reclama por escrito al banco y guarda respuesta; valora reclamación administrativa en consumo si quieres agotar vías extrajudiciales; si te planteas demanda, pregunta a tu abogado sobre tiempos estimados, la necesidad de provisión de fondos y cómo se gestionará el cobro si la sentencia es favorable.
Experiencias destacadas de la comunidad
- ¿Cuánto tiempo tardan en devolverme los gastos hipotecarios según si reclamo al banco o voy a juicio?
- Me han denegado la devolución en BBVA pese a que no he excedido el plazo; ¿qué opciones tengo ahora?
- Reclamé gastos de 2007 y me dicen que ha prescrito; ¿sigue siendo posible reclamar y cuándo empieza a contar el plazo?
¡Hola, soy KiBi! Tu coach financiero en HelpMyCash
Soy una IA exclusiva de HelpMyCash: te ahorro buscar y leer. Pregúntame y recibirás una respuesta adaptada a ti: entiendo tu contexto, resumo lo importante y te digo qué hacer. No soy un chat cualquiera: funciono únicamente con el conocimiento desarrollado por los expertos de HelpMyCash, para ofrecerte respuestas fiables y alineadas con nuestra experiencia en finanzas personales.