Cómo sacar, descargar o imprimir un extracto bancario

Puedes descargar o enviar por correo tus extractos desde la app o la banca online y obtener un PDF o un Excel para imprimir. En muchas apps, por ejemplo imagin, los extractos mensuales aparecen en el buzón en la sección comunicados y se descargan uno a uno; para imprimir puedes pasar el PDF al ordenador o conectar el móvil a la impresora. Si la app no permite agrupar varios meses, contacta con el banco o acude a una oficina para pedir ayuda o un documento oficial. Ten en cuenta que en algunos bancos la descarga puede tener límites de periodo o costes.

• Dónde buscar en la app: en imagin abre el icono de perfil, entra en Buzón y luego en Comunicados para ver y descargar los extractos mensuales.
• Si necesitas imprimir: descarga el PDF y o bien pásalo al ordenador para imprimir o conecta el móvil a la impresora. También puedes enviarlo por correo desde la app y abrirlo en otro dispositivo.
• Si quieres un periodo largo o un extracto anual: muchas apps ofrecen extractos mes a mes y no un documento anual; si no te deja descargar varios meses juntos, llama al banco o acude a una oficina para que te preparen el documento.
• Costes y límites que aparecen en las consultas: en algunos casos descargar extractos puede tener coste, por ejemplo un usuario indicó que BBVA cobraba por la descarga; otras plataformas limitan la exportación a plazos cortos como 60 días.
• Movimientos de tarjetas y cargos desconocidos: los movimientos de débito suelen aparecer en el extracto de la cuenta mientras que tarjetas de crédito o prepago suelen tener su propio extracto. Si hay un cargo que no reconoces, en la app verás el nombre del comercio, la fecha y un número de referencia; con esos datos contacta con el banco y, si procede, presenta una reclamación.
• Certificados o justificantes oficiales: algunos certificados de titularidad o documentos oficiales pueden requerir que los solicites en oficina y podrían aplicarte una comisión según el banco.

Qué significa para ti: mira primero en la sección comunicados de la app, descarga el PDF y decide si puedes imprimir desde el móvil o necesitas pasar el archivo al ordenador; si necesitas periodo anual o un certificado oficial y la app no lo ofrece, habla con el banco o ve a la oficina.