Imagin, CaixaBank y neobancos: abrir, acceder, migrar y cerrar cuentas
En este apartado encontrarás preguntas y respuestas de la comunidad sobre cómo abrir, acceder, migrar y cerrar cuentas online en Imagin y CaixaBank, y qué hacer cuando la app falla, la tarjeta tarda o quieres trasladar domiciliaciones. Sirve si estás pensando en cambiarte, ya abriste la cuenta y tienes dudas sobre IBAN, recibos o cierre. La síntesis reúne más de 25 preguntas y respuestas reales de la comunidad.
Te resumimos lo esencial
Para cambiarte entre CaixaBank e Imagin lo habitual es abrir la Cuenta imagin, usar las opciones de la app para traer nómina y recibos y mantener la cuenta antigua hasta que todo esté domiciliado en la nueva. Si tu IBAN cambia deberás comunicarlo a pagadores como el SEPE o empresas que te pasen recibos. En la práctica, la baja definitiva en CaixaBank suele gestionarse presencialmente; sobre Imagin hay hilos que indican cierre desde la app y otros que recomiendan acudir a oficina, así que confirma el canal con la entidad antes de dar la cuenta por cerrada.
Qué conviene revisar antes de moverte
- Traslada domiciliaciones y la nómina antes de cerrar. Usa las herramientas de la app para importar recibos y notifica a empresas cuando el IBAN cambie.
- Mantén la cuenta antigua abierta hasta comprobar cobros y pagos. Solo cierra la cuenta anterior cuando el saldo quede a cero y todos los ingresos estén en la nueva cuenta.
- Comprueba el IBAN y efectos en prestaciones. Si dependes de ingresos como el paro, infórmate si el IBAN cambiará y avisa al pagador.
- Activa y usa la tarjeta para validarla. La tarjeta se activa al usarla en un cajero CaixaBank o haciendo una compra; usuarios han visto plazos de envío que van desde varios días hasta un par de semanas.
- Confirma la baja y revisa comisiones acumuladas. En cuentas de CaixaBank pueden aplicarse comisiones si no se cumplían las condiciones del contrato; reclama al servicio de atención si crees que no cuadran.
- Si solo tienes una tarjeta prepago abre una cuenta corriente para recibir ayudas. Para ingresos oficiales hace falta un IBAN vinculado a una cuenta, no el número de tarjeta.
En resumen, actúa con calma: abre la nueva cuenta, mueve pagos y una vez todo funcione cierra la antigua confirmando el cierre con la entidad.
Experiencias destacadas de la comunidad
- Quiero pasarme de CaixaBank a imagin: cómo abrir la cuenta, trasladar recibos y cerrar la antigua.
- He intentado crear una cuenta en Imagin y la app se cerró; recibí el contrato pero no veo el IBAN, ¿la cuenta está abierta?
- Quiero darme de baja en Imagin y no responden por WhatsApp; ¿cómo solicito la baja y cómo verifico que la cuenta está cerrada?
