Volkswagen Bank

Volkswagen Financial Services (VW FS) opera en España desde 1967, cuando nació como FISEAT para ayudar a vender los primeros SEAT; hoy es la sucursal local de Volkswagen Bank GmbH, inscrita en el Banco de España y con su oficina principal en Alcobendas, Madrid. Así que, aunque el capital sea alemán, la operativa diaria —contratos, reclamaciones y fiscalidad— se rige por la ley española y la supervisión de nuestro regulador.

Su depósito estrella a 12 meses paga un 2,50% TAE (mínimo 5.000 euros; máximo 1 millón de euros) y el de 6 meses un 1,90% TAE; si necesitas sacar el dinero antes, te llevas el 1% TAE sobre lo que hubiera corrido. Ambos están cubiertos por el Fondo de Garantía de Depósitos alemán hasta 100.000 € por titular y se contratan 100% online. 

Para dinero disponible día a día, la Cuenta de Alta Remuneración abona el 2,10% TIN durante los primeros seis meses y luego rebaja el tipo, sin comisiones ni importe mínimo.

¿A quién le encajan esos productos? Al ahorrador conservador que busca un plazo corto y no quiere domiciliar nómina ni tarjetas; también a perfiles digitales que no necesitan ventanilla física. 

Como cabría esperar de una financiera que forma parte de un gran grupo automovilístico, buena parte de su negocio en España gira en torno a poner el coche en la calle y facilitarte el pago. Para eso ofrece dos modalidades claras:

1. Compra Flexible (My Way, Audi Opción y equivalentes). Das una entrada razonable, disfrutas de cuotas mensuales más bajas que en un préstamo tradicional y, desde el primer día, queda por escrito cuánto valdrá el coche al cabo de tres a cinco años. Llegada esa fecha tienes tres salidas: cambiarlo por otro, devolverlo sin coste extra o quedártelo pagando el valor pactado.
2. Renting Todo Incluido. Pagas una cuota única que ya incorpora seguro, mantenimiento, neumáticos y asistencia. No te ocupas de nada salvo repostar o recargar. Al finalizar el contrato (normalmente 36-60 meses) devuelves el vehículo y, si quieres, arrancas uno nuevo. Está disponible tanto para particulares como para autónomos y empresas, y se aplica a todas las marcas del grupo—SEAT, CUPRA, Škoda, Volkswagen, Audi, Porsche o Ducati—con el mismo esquema de “todo en la cuota”.

¿Qué tal la experiencia real? En atención digital sacan buena nota: el portal de cliente roza 4,7 / 5 con más de 8.000 reseñas verificadas. Sin embargo, los puntos flacos aparecen en el renting. También hay usuarios frustrados por la lentitud del teléfono de soporte cuando surge un siniestro o una avería, en el caso de su servicio de renting.

Ten en cuenta que todo se gestiona online; si eres de los que necesita una oficina, te sentirás huérfano.